护士情绪性工作及组织支持与工作倦怠的关系研究.pdfVIP

护理与康复 年 月第 卷第 期 ２０１３ １ １２ １ · · ３ ·论 著 · 　 护士情绪性工作及组织支持与工作倦怠的关系研究 周丹丹，曹慧琴，田 妍，夏丽娟，付红娟 　 （杭州市第三人民医院，浙江杭州 ３１０００９） 　 摘 要：目的 探讨护士情绪性工作及组织支持与工作倦怠之间的关系。方法 采用情绪工作量表、组织支持感量表 　 　 　 及工作倦怠量表对２５５名护士进行调查，探讨三者之间的相关性。结果 护士的情绪性工作状态与工作倦怠程度有显著 　 相关性，组织支持对护士情绪性工作、工作倦怠有缓冲作用。结论 护理管理层应提高对护士的组织支持度，使护士的情 　 绪性工作发挥正性影响，缓解工作倦怠。 关键词：护士；情绪性工作；工作倦怠；组织支持 ： ／ ｄｏｉ１０．３９６９．ｉｓｓｎ．１６７１－９８７５．２０１３．０１．００１ 　　 ｊ ， ／／ ， 犚犲狊犲犪狉犮犺狅狀狉犲犾犪狋犻狅狀狊犺犻犫犲狋狑犲犲狀狀狌狉狊犲狊＇犲犿狅狋犻狅狀犪犾狑狅狉犽 狅狉犪狀犻狕犪狋犻狅狀犪犾狊狌 狅狉狋犪狀犱狅犫犫狌狉狀狅狌狋犣犺狅狌犇犪狀犱犪狀 犆犪狅 狆 犵 狆狆 犼 ， ， ， ／／ ， ， 犎狌犻犻狀 犜犻犪狀犢犪狀 犡犻犪犔犻狌犪狀 犉狌犎狅狀狌犪狀 犜犺犲犜犺犻狉犱犘犲狅犾犲＇狊犎狅狊犻狋犪犾狅犳犎犪狀狕犺狅狌犎犪狀狕犺狅狌犣犺犲犻犪狀３１０００９ 犆犺犻狀犪 狇 犼 犵犼 狆 狆 犵 犵 犼 犵 ： ， 犃犫狊狋狉犪犮狋犗犫犲犮狋犻狏犲 Ｔｏｓｔｕｄ ｔｈｅｒｅｌａｔｉｏｎｓｈｉｂｅｔｗｅｅｎｎｕｒｓｅｓ＇ｅｍｏｔｉｏｎａｌｗｏｒｋ ｏｒａｎｉｚａｔｉｏｎａｌｓｕ ｏｒｔａｎｄｏｂｂｕｒｎ 　 犼 ｙ ｐ ｇ ｐｐ ｊ ， ｏｕｔ．犕犲狋犺狅犱 Ｉｎｖｅｓｔｉａｔｅ２５５ｎｕｒｓｅｓｂｅｍｏｔｉｏｎａｌｗｏｒｋｓｃａｌｅｓｅｎｓｅｏｆｏｒａｎｉｚａｔｉｏｎａｌｓｕ ｏｒｔｓｃａｌｅａｎｄｏｂ－ｂｕｒｎｏｕｔｉｎｖｅｎ 　 ｇ ｙ ｇ ｐｐ ｊ ｔｏｒ．Ａｎａｌｚｅｔｈｅｃｏｒｒｅｌａｔｉｏｎｂｅｔｗｅｅｎｔｈｅｔｈｒｅｅｉｔｅｍｓ．犚犲狊狌犾狋 Ｎｕｒｓｅｓ＇ｅｍｏｔｉｏｎａｌｗｏｒｋｉｓｏｂｖｉｏｕｓｌｃｏｒｒｅｌａｔｅｄｔｏｌｅｖｅｌｏｆｏｂ