论现代秘书应具备的基本知识素质.docVIP

论文题目：论现代秘书应具备的基本知识素质 班 级： 姓 名: 学 号： 指导老师： 2012年6月 内容摘要 当今社会，文秘已不单单是简单的行政事务人员，而是企业人力资源团队中十分重要的角色，其职能也在发生着变化，从过去的打打字、发发文件，到现在的参与制订工作计划，在职权范围内协助处理政务、商务等，秘书已经成为上司的得力助手。并且在今后相当长的一段时间里，秘书都将是个热门职业，社会需求量大，涉外公关与高级秘书、法律秘书等复合型的专业人才将继续走俏。在这种现状下，秘书这一职业的社会地位相对大幅度提高。由此引发了很多问题，诸如秘书应具备的知识素质等相关问题值得我们思考和研究。 秘书作为领导身边的参谋、助手，工作的特殊性决定了必须具有较高的素质。高素质是建立一支符合时代要求的优秀秘书队伍的需要。秘书人员贴近领导，直接为领导的工作服务，必须有较高的思想水平和政策水平，过硬的专业能力，高速的办公效率，既能深刻领会党的路线、方针、政策，又能熟悉和掌握本地、本部门的情况，把“上情”与“下情”有机地结合起来，运用现代化办公手段，创造性地开展工作，做好综合服务，才能适应时代要求，充分发挥秘书职能，做好秘书工作。 【关键词】现代秘书 知识素质 目录 前言 现代秘书现状............................5 现代秘书具备知识素质的重要性............6 现代秘书应具备的知识素质................8 （1）认识事物的能力..........................8　 （2）语言文字运用能力........................9　 （3）组织协调社交能力........................10 （4）健康的心理素质..........................11 四、主要参考文献............................12 前言 随着社会的发展，我国秘书行业已形成庞大的社会职业群体，凡是从事办公室程序性工作，协助上司处理政务及日常事务并为决策及实施提供服务的人员，都可称为“秘书”。到目前为止，在全国众多的秘书大军中，真正受过系统培训的人员很少，大部分从业者都是转行做的秘书，并未受过专业训练。 秘书是专门从事办公室程序工作、协助领导处理政务及日常事务，并为领导决策及其实施提供服务的人员。其活动的主要对象是领导者，根本职能是辅助管理，基本功做方式是处理信息和事务，由于这一工作的重要性，对从业人员也提出了较高的素质要求。尤其在深化改革、扩大开放、推进社会主义现代化事业的新时期，更需要一支政治强、业务精、作风好、纪律严明的秘书队伍。可以说，秘书素质的好坏是造就高素质秘书队伍，推动秘书事业健康发展，保证各项工作正常运转的关键。 一、现代秘书的现状 当代文秘已不再是简单的行政事务人员，而是企业人力资源团队中十分重要的角色，其职能也在发生着变化，从过去的打打字、发发文件，到现在的参与制订工作计划，在职权范围内协助处理政务、商务等，秘书已经成为上司的得力助手。 我们有的秘书，认为自己当了某某领导的秘书，目前还过得可以，就满足了。认为这就是他最好的位置，作为一名秘书人员能够有现在的职位已经很不容易了，没有什么奢求。他们安于现状，觉得自己天生就是如此，没有什么办法改变，而成功只是属于那些幸运儿的。“我没有文学天才。”那些想写作却从来不动笔的人说。他解释的状况是命中注定的，没有办法改变。我们有些身体特征不能改变，但是心态可以改善，我们希望改善的想法就可以改变，必须相信自己有资格获得成功。你没当过领导并不是表示你就不能当领导，秘书行业就给你提供了这一机会，你就不该感到满足。我们秘书目前很好，但我们还需要发展，还需要晋升，为更高的职位而奋斗。 还有的人认为秘书就是辅助领导的，没有什么可以发展的空间。秘书说到底不是做专业性的研究，其工作的性质就是处理办公室的一些琐碎的杂务工作。如前台的接待，接各种电话，协助领导办理一些文件，办公室环境的管理，公司会议的准备和记录，纂写文书，帮助处理一些领导的业务；另外，还有时候还要和领导一起去出外面应酬。这种平庸的工作，缺乏个性，每天默默无闻地处理大量的日常琐事，没有一技之长，也没有什么出头之日。这样秘书就会总是按部就班、不求创新，则犹如逆水行舟，不进则退，离领导的要求越来越远，自己也就永无出头之日。但秘书的工作不是永恒不变的，要不断的学习来改变自己，改变之后才会有更美好的未来。 现代秘书具备知识素