人力资源规划（HRP）知识培训教材.ppt

人力资源规划（HRP） 人力资源计划的位置 What will be covered? 什么是人力资源规划？ 人力资源规划的过程模型 人力资源需求或供给预测的方法 人力资源过剩解决方案与比较 人力资源短缺解决方案与比较 总结 什么是人力资源规划 根据组织的战略目标与任务要求，科学预测、分析组织在未来环境变化中人力资源供给与需求的状况，制定必要的人力资源获取、利用、保持和开发策略，确保组织在适当的时间和适当的工作中获得人力资源数量和质量上的需求 人力资源规划是一个企业预测劳动力需求、内部劳动力供给，比较和确定供需缺口，筹划行动填充缺口的一个系列过程，或者一系列活动。 人力资源规划内容 人力资源需求分析和预测 人力资源供给分析与预测 人力资源招聘计划 人力资源培训与开发计划 人力资源退休计划 人力资源激励计划 人力资源买断计划…... 人力资源规划的目的与作用 预见未来，减少未来的不确定性 确保组织战略目标和年度经营计划的有效实施 对组织紧缺的人才发出引进或开发的预警信号 更有效和更有效率地使用岗位上的员工，防止过多的招人（Over hire）而后进行裁员（Layoff） 使现有员工更加满意：降低缺勤率、降低人员流失率、减少事故发生率、带来高的工作质量 统领HR的其他活动 从人员配备图看HRP 有效人力资源规划的原则 人力资源规划的过程模型 人力资源需求分析与预测方法 定性方法 经验预测法（由上而下 Vs.由下而上） Brainstorming 德尔菲（Delphi）预测法 定量统计方法：根据公司历史数据，分析预测未来的人力资源情况 定量分析与预测 1、总体需求结构预测 计算公式：NHR=P+C-T NHR指未来一段时间需要的人力资源 P指现有的人力资源 C指未来一段时间需要增减的人力资源 T指由于技术提高或设备改进节省的人力资源 定量分析与预测(续） 2、成本分析预测法 计算公式：NHR=TB/(S+BN+W+O)*(1+a%)T TB指未来一段时间人力资源预算总额 S员工的平均工资 BN员工的平均奖金 W员工的平均其它福利 O员工的平均其它支出 a%企业计划每年人力资源成本增加的平均百分比 T未来一段时间的年限 定量分析与预测(续） 3、人力资源发展趋势预测法 NHR=P[1+(b%-c%)T ] P现有人力资源 b%企业计划平均每年发展百分比 C%企业人力资源发展百分比 T未来年限 Question 通过上述方法预测出的人力资源的需求数量是否为未来真正的需求呢？ 人力资源需求预测修正因素 提高产品或服务质量的决策 进入新市场、建立新工厂的决策 技术变革对劳动力的替代 管理变革所导致的生产率的变化 近期出现的异常离职率 组织结构调整或战略转变 人力资源供给分析 人力资源内部供给方法 人力资源内部供给方法 马尔柯夫转移矩阵分析（Markov Transitional Matrix） 基本假定：组织内部的员工流动模式与流动比率（概率）会在未来大致重复 先建立组织人力资源转移概率矩阵 再对应建立人力资源数量转移与内部供应矩阵 转移矩阵 人力资源外部供给所考虑的因素 组织特定人力资源供给源 人力资源短缺行动方案及政策选择 人力资源过剩行动方案及政策选择 企业经常采用的方案 裁员 加班 雇佣临时人员 外包 裁员的原因 降低成本，尤其是劳动力成本，提高企业未来的竞争能力； 技术变革减少了对人力资源的数量需求； 减少官僚性日常事务，替换出管理人员和一些专业技术人员； 劳动力成本的压力导致工厂的迁移 裁员失败可能的原因 短期获利，但长期效应可能是负的； 许多在裁员运动中被请回家的员工后来被证明是企业的一种无法被替代的资产； 侥幸留下的员工会变得心胸狭窄、以自我为中心、不愿冒风险； 员工看不到晋升与发展的希望，士气低落 裁员处理不当，还会影响企业的公众在形象 临时雇佣 保持生产规模的弹性 免除管理激励措施以及福利负担 临时就业服务机构的培训使双方的适应变得容易 临时人员在不同公司的经验可以共享 临时雇员与正式全职人员的关系 裁员后，先安排加班，等一段时间后，再安排临时人员 同时努力防止在企业内部形成一种双层社会和二等公民的感觉，如建议就业服务机构提供可比性的福利、提供小奖励措施等 Summary 什么是人力资源规划？ 人力资源规划的过程模型 人力资源需求或供给预测的方法 人力资源过剩解决方案与比较 人力资源短缺解决方案与比较 典型个案 Question Answer * * 工作 分析 绩效考评 开发 Develop 获取 Secure 奖励 Reward 保护 Protect 维持 Maintain 人力资源计划 招募 筛选 定向 人力资源流动 晋级或降级 内部调动 工作或组织重组 培训 离职 职位空缺 职位替换 录用？