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2013年天猫规则-处罚点 目录 一、违规处理 二、严重违规 三、一般违规 四、常见案例 天猫规则 （一） 商家严重违规扣分累计达十二分的，给予店铺屏蔽、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告七天、限制参加(天猫)营销活动三十天、向(天猫)支付违约金两万元的处理； （二） 商家严重违规扣分累计达二十四分的，给予店铺屏蔽、下架店铺内所有商品、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告十四天、限制参加(天猫)营销活动六十天、向(天猫)支付违约金三万元的处理； （三） 商家严重违规扣分累计达三十六分的，给予关闭店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告二十一天、限制参加(天猫)营销活动九十天、向(天猫)支付违约金四万元的处理； （四） 商家严重违规扣分累计达四十八分的，对商家做清退处理，查封账户并向（天猫）支付部分或全部保证金作为违约金（该保证金是指商家被(天猫)进行清退处理时，其店铺应缴纳的保证金金额）。 商家因单次违规扣分较大，导致累计扣分满足多个节点处理条件的，或在被处理期间又须执行同类节点处理的，仅执行最重的节点处理。 违规处理----严重违规 天猫规则 商家因一般违规行为，每扣十二分即被给予限制参加(天猫)营销活动七天、向(天猫)支付