国内移动电子商务的问题与对策.docVIP

武汉大学管理学院2013届毕业生 毕业论文 题 目：国内移动电子商务的问题与对策 　　　　　　　 ────────────────────── 专 业：电子商务 　　　　　　　 ──────────── 班 级：电子商务101班 　　　　　　　 ──────────── 姓 名：XXX 　　　　　　　 ──────────── 指导教师：XX 　　　　　　　　　 ─────────── 序 号：26 2013年元月4日 摘 要 移动电子商务由于其便捷性已成为电子商务领域备受人们关注的一支独秀。本文分析了我国移动电子商务的发展现状，指出了移动电子商务面临的安全、带宽、商业模式、业务范围、支付等问题。我国有着庞大的移动用户基础，移动电子商务在我国有着巨大的发展潜力。虽然目前移动电子商务市场还处于培育阶段，在用户消费习惯、3G上网资费、移动支付的安全性、商家诚信等多方面还存在着客观条件的限制。但是正如传统电子商务的发展一样，移动电子商务也将以其对传统电子商务的有效补充开拓一片广阔的新蓝海。我国还处于移动电子商务发展的初级阶段，其理论研究、行业标准、交易安全、商业模式和消费者接纳等方面还需要进一步完善和提升，但是我国移动电子商务发展势头迅猛、潜力巨大。文章从移动电子商务的概念出发，结合中国移动电子商务的现状，指出了目前中国移动电子商务所面临的问题及对策，并探讨了中国移动电子商务的发展趋势。 目 录 1． 移动电子商务概述…………………………………………………………1 2． 我国移动电子商务发展历程……………………………………………1 2．1　第一阶段：以短讯为基础的阶段………………………………………1 2．2　第二阶段：以WAP技术为基础的阶段…………………………………2 2．3　第三阶段：无缝漫游和移动3G阶段…………………………………2 3． 移动电子商务的特点及优势……………………………………………2 3．1　移动电子商务特点……………………………………………………… 2 3．1．1　移动接入………………………………………………………………2 3．1．2　身份鉴别………………………………………………………………2 3．1．3　移动支付………………………………………………………………3 3．1．4　信息安全………………………………………………………………3 3．2　移动电子商务的优势 ……………………………………………………3 4． 国内移动电子商务的现状………………………………………………3 4．1　国内移动客户群……………………………………………………………3 4．2　国家政策支持………………………………………………………………4 4．3　无线基础设施的建设…………………………………………………4 5． 国内移动电子商务发展中的问题 ………………………………… 4 5．1　缺乏理论研究………………………………………………………………4 5．2　行业标准和市场机制需要逐步完善…………………………………5 5．3　交易成本过高………………………………………………………………5 5．4　缺乏安全保障………………………………………………………………5 5．5　网络带宽不足………………………………………………………………5 5.6　缺乏良好的商业模式……………………………………………………6 5．7　业务范围不大………………………………………………………………6 5．8　移动支付缺陷………………………………………………………………6 5．9　用户观念问题………………………………………………………………7 6．我国移动电子商务的发展对策与建议……………………………… 7 6．1　开发轻便高效的安全协议………………………………………………7 6．2　提高无线信道资源质量…………………………………………………7 6．3　扩大移动电子商务的应用范围…………………………………………8 6．4　丰富移动电子商务的服务内容…………………………………………8 7． 结束语…………………………………………………………………………8 参考文献 9 致 谢 …………………………………………………………10 1 移动电子商务概述 移动电子商务是传统互联网电子商务在移动领域的延伸和发展，是指通过手机、PDA、笔记本电脑等移动通信设备 将因特网、移动通信技术、短距离通信技术及其它信息处理技术完美的结合，使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动，实现随时随地、线上线下的购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动和相关的综合服务活动等电子商务活动的过程和行为。移动电子商务(M-Comm