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- 2017-09-18 发布于安徽
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涂料企业为何要进行解决方案营销
涂料企业为何要进行解决方案营销:作者:杨振燕
什么是解决方案营销
解决方案营销,是指企业根据客户的需要,通过专业的销售团队,为客户量身订做一个整体解决方案,该方案不仅仅通过产品组合满足不同需求,而且提供专业的服务建议,方案所涵盖的产品和服务经常超出企业自身的产品和服务范围。是面向顾客的需求,以专业的能力,整合企业与行业中的专业力量,为顾客提供面向问题的个性化的一揽子解决方案。客户需要的不仅是某种产品,是希望解决面临的问题;客户需要的不是凿子,而是一个孔。解决方案营销提供的不是单纯的产品组合,而是让整个消费服务增值。
解决方案营销的由来
原动力:如何用经验创造行业进入壁垒,阻止潜在竞争者的进入,保住先发优势?如何让经验产生客户价值,提高企业利润空间。这是解决方案营销创生的原动力。
解决方案营销,它系统的整合了先发企业经营过程中成功经验、失败教训、协同供应商关系、成功案例、经验丰富的人才等资源要素,后入者可以仿制产品、仿效组织流程,但很难短期内掌握经验要素,解决方案营销模式可以成为先发者的核心竞争能力之一。
大背景:全球经济高度专业化分工,技术创新层出不穷,知识爆炸考验人类头脑极限是解决方案营销创生的大背景。
分工的深化、加上日新月异的技术革命。面对这样的社会大背景,客户根本来不及全面学习,不可能全面学习,不得不依赖有经验的企业、专家帮他完成
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