2013版制造企业5S推进基础知识培训.pptVIP

在5S活动中，我们不厌其烦地指导员工进行整理、整顿、清扫、清洁，其目的不仅仅在于希望员工将东西摆好，设备擦拭干净，更主要的，在于透过细琐、简单的动作，潜移默化，改变气质，养成良好的习惯。 ＠ 推行要领： 1. 持续推动前4S至习惯化 前4S是基本动作，也是手段，通过这些基本动作和手段，来使员工在无形中养成一种保持整洁的习惯。 作为主管应不断教导部属，加强前4S的执行和改善，以改变行为习惯；作为员工，要不断学习和持续地改善，要通过自己的行动来使4S工作做到实处，自己营造整洁的工作环境。 5S推行一年，基本能定型化，但轻易地放松和忽视，是很容易开倒车的。 各单位可选定某一月份为[5S加强月]，开展现场5S改善活动。 2. 制定共同遵守的有关规则、规定 除非是公司政策性的决定，否则一般的规则和约定尽可能让员工参与协商来设定内容。 ①作业要点； ②安全卫生守则; ③服装仪容； ④礼貌运动须知 将各种规则或约定目视化，让规则和约定用眼睛看就能了解，而不必伤脑筋去判断。 ①利用漫画方式订成管理手册； ②制成图表； ③制成标语、看板、卡片。 目视化场所应选在明显且容易被看到的地方。 先进 3. 制订礼仪守则 语言礼仪 早上好、早、您早 请、劳驾、拜托 日常招呼 谢谢、多谢、让您费心了 对不起、抱歉、请原谅 于主任、陆老、小王 电话礼仪 您好，这是XXX公司。 对不起，您打错了。 您好，请问张小姐在吗? 您好!我就是，请问您是哪一位? 对不起，她不在，请问能帮您什么吗? 仪表礼仪 坐姿礼仪 走姿礼仪 头发、化妆礼仪 真诚谦虚恭待人 办公室内文明用语 佩挂厂牌 行为礼仪 正确穿戴工作服、鞋 在规定的场所吸烟 在指定的地点进食 4. 教育训练(新进人员加强) 新进人员的专项训练、5S推行手册、行为约定 每天利用早会提升共识 各单位日常在职训练 IE、QC改善手法的训练 5. 推动各种精神提升活动(早会、礼貌运动等) 追加的S 安全（SAFETY） 服务意识(Service) 力求简单化(Simple) 注重仪表(Style) 让顾客满意( Satisfactory) 培养悟性（Sense） 保持微笑（Smile） 振奋精神（Spirit） 送给各位 Thank you ！ The End * 2. 执行例行扫除，清理脏污 规定例行扫除的内容，每日、每周的清扫时间和内容。 清扫过程中发现不良之处应加以改善。如： ①墙壁、天花板脱落； ②死角、擦拭不到的地方； ③地板破损的地方。 清扫应细心，具备不容许污秽存在的观念 ①配线、配管上部的擦拭； ②机器设备周围的清扫； ③转角处的清扫； ④日光灯内壁和灯罩的清扫； ⑤洗手间、茶水间地板的清扫； ⑥工作台、桌子底部的清扫； ⑦橱柜上下部的清扫。 清扫用品本身保持清洁与归位。 3. 调查污染源，予以杜绝。 脏污是一切异常与不良的根源 ①电路板上的脏污，是短、断路的主因。 ②机器上残留的切屑，会影响到精度。 ③切削油的流淌，会造成马达过热、烧坏。 调查脏污的源头： ①调查一般污染的源头。 ②对污染的形态、对象予以明确化。 ③调查发生部位、发生量，影响程度。 ④研究采取对策。 清除污染源有两种方式： 4. 建立清扫基准，作为规范 清扫点检要项、建立清扫基准 ①清扫对象 ②清扫方法、重点 ③要求标准 ④清扫周期 ⑤清扫时机 ⑥使用的清扫工具 ⑦使用时间 ⑧负责人 资料文件的清扫 定期整理个人及公共档案文件 ①保留经常使用和绝对必要的资料； ②保留机密文件和公司标准书档案文件 ③保留必须移交的资料； ④废弃过时和没有必要的文件。 丢弃不用的档案文件 ①建立文件清扫基准； ②机密文件销毁必须进行管制； ③一般的废弃文件、表单背面再利用； ④无法利用的集中起来，卖给业者。 文件档案清扫基准： ①过时表单、报告书、检验书； ②无用的名片； ③修正完毕的原稿； ④回答结案的文件； ⑤招待卡、贺年卡，过期的报纸、杂志； ⑥改善过的各式表单； ⑦过期的变更通知书、联络单； ⑧无保留价值的传真； ⑨会议通知、资料等。 机器设备的清扫 建立员工和机器设备的密切关系 ①以产能、稼动率、综合效率和奖金挂钩来体现； ②设定具体的责任者来维护和检查。 以良好的心态来清扫设备和周围的环境 ①设备内外不要品的清扫，如废料、垃圾、不良品； ②配套设备的清扫，如风管、排气扇等； ③依“清扫安全基准”对电气部分进行清扫； ④设备周围死