2013年产品质量控制培训教材.pptVIP

产品质量控制培训讲义 首先，什么是“质量”呢？ 1.质量--------是指能够满足客户要求的各种特性，包括功能，安全性，外观等。 2.质量控制-----是指为了保证质量而采取的一系列的活动。 质量相关名词解释 产品质量控制培训讲义 ◆检验—是指将产品的各种特性与规定的要求进行对比的一种活动。 质量控制按产品所处的阶段不同，分为： 1.进料产品质量检验 2. 制程产品质量检验 3. 成品质量检验(装箱一定要经过检验） 质量相关名词解释 产品质量控制培训讲义 1.合格品。 2.不合格品。 3.全检。 4.抽检。 质量相关名词解释 产品质量控制培训讲义 根据缺陷的严重程度，分为：严重，主要，次要。 1． 严重 危及消费者安全之缺陷为严重，即可能会有危害性及不安全因素。所有的功能缺陷都被视为严重。 2． 主要 所有的削弱产品性能或损害正常外观的缺陷都被视为主要。 3． 次要 不会降低产品使用性能或外观，为次要。 质量相关名词解释 产品质量控制培训讲义 检验过程中质量等级面分类： ◆A级面：客户正常使用过程中或购买时能看到的产品的正面。如，门板的正面。 ◆B级面：客户正常使用中或购买时能到的产品的侧面。 ◆C级面：客户正常使用中不能看到的产品的底面。 注：A级面外观要求最高，B级面次之，C级面最低 质量相关名词解释 产品质量控制培训讲义 三，常见缺点类型 1.刮伤—因受尖物划过表面造成之凹痕或痕迹 。 2.凹凸痕，变形—材料受力撞击/挤压造成表面异常凸起或凹痕。 3.毛边—在产品边緣棱角部位出現的尖锐物。会割伤人的手或其它部位。 质量相关名词解释 产品质量控制培训讲义 4.色差—顏色与标准的偏差。 5.氧化—金属材料与空气中的氧起化学变化，而失去原有特性，如生锈。 6.溅渣—在焊点周围作业时产生的小顆粒。 7.脱焊—焊点分离。 8.焊穿—焊接时产品熔穿。 质量相关名词解释 产品质量控制培训讲义 9.凝漆，积瘤—喷涂后漆面有单一的漆团。 10.桔皮—表面出現类似桔子皮之状況。 11.掉漆—漆异常脫落，如碰、撞…等。 12.错位—未依规定位置对零件进行加工。 13.缺件—未依规定数量進行加工。缺件 14.脱层---粘贴、电镀时附着力不佳， 表皮剥落。 质量相关名词解释 产品质量控制培训讲义 制程检验的目的: 1.于大量生产前,及时发现不良,采取措施,可以防止批量不良品发生。 2.针对制程变化,于作业过程中,加以查核，及时发现不良品。 3.通过检验之实施,不让本制程的不良品流入下一工序。包括客户端。 如何才能做好质量控制呢 产品质量控制培训讲义 要做好产品质量控制，大致上依以下几点进行： 一. 按流程作业（首件，出货报检） 二. 产品的检验状态标识 三. 熟识质量控制的重点 如何才能做好质量控制呢 产品质量控制培训讲义 一， 质量控制流程 1.首件检验: 在产品开始量產时（或转换机种時，修模后）取1件合格产品作首件检验. 首件检验OK, 制造单位正常生产.并对首件产品进行标示; 首件检验不良,不可生产,并重新进行首件检验,直到首件检验合格时才能正常生产.以免导致批量不良。 如何才能做好质量控制呢 产品质量控制培训讲义 2. .制程互检: 按照图纸/工艺指导书/中的规定定目，进行不定时抽查. 3 .制程质量异常及时处理: 当过程中发现外观, 尺寸有问题时，需改善停机处理.并对已经生产出来的产品进行隔离，需重新判定. 如何才能做好质量控制呢 产品质量控制培训讲义 二， 产品的标识： 对不同状态的产品进行标识，并有效区别。 1. 合格产品标贴。代表合格，允收。 2.不合格品产品标贴。不合格品隔离后的处理方式：报废、挑选、返修、特采。 3.特采标贴，特殊放行物料。 如何才能做好质量控制呢 产品质量控制培训讲义 三，质量控制重点 1.冲压件，尺寸偏差 ，折弯反向、不到位.装饰门板表面的划伤、撞伤、氧化生锈等。还有冲孔是否漏冲，冲错。 2. 点焊部件，不得有溅渣、脱焊、焊穿、错位、反向之現象。 3.组立件(拉釘、铆合、贴胶等)不可有错位、缺件、脱胶的現象。 4.装箱，物料是否有物料标识，装箱是否依装箱指导书及装箱清单进行。是否漏件，错件。一定要报检。 如何才能做好质量控制呢