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胜任素质模型构建及应用研修班
2012年7月14-15日 深圳 | 2012年10月26-27日 上海 | 2012年11月23-24日 深圳
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【授课对象】企业高层管理者、部门负责人、人力资源管理者、胜任力构建项目
负责人、招聘及培训发展负责人;
【参加费用】¥3800元/人 (含教材、中餐、茶点)
【报名咨询】O2O-34O7125O提前报名可享受更多优惠)
● 培训背景
胜任素质模型研究与应用的开创者麦克里兰认为:“我们从超级明星身上学到的东
西最多”;管理学家彼得德鲁克认为:“不能量化就不能管理”;战略大师加里哈默认
为:“把从每个经验中获得的观察进行扩大的能力是资源杠杆性运用的关键组成部分”
。胜任素质模型的构建与应用是人才管理的两个关键问题,只有解决了这两个关键问
题,人才管理才能收到事半功倍的效果。
作为一家专注于胜任素质模型构建与应用研究的专业咨询机构,中国企管网不仅在
专业度和服务品质上获得客户的赞誉,也在研究深度和高度上获得业界的认可。
● 培训特色
课程的内在逻辑更加连贯、严密;
既有技术模块的各个击破,又有技术组合的综合应用;
以实际案例为依托,加大实操演练强度,力保当场消化;
胜任素质模型构建和领导力发展专家严正老师将与您分享胜任素质模型构建与应用
的最新技术成果!
● 课程收益
→ 掌握胜任素质模型设计的基本原则和和流程
→ 掌握胜任素质的编码技术
→ 掌握胜任素质模型构建的战略分析法
→ 掌握胜任素质模型构建的行为事件访谈法(BEI技术)
→ 学会应用各种技术组合进行胜任素质模型构建
→ 掌握胜任素质评价技术常用工具与方法
→ 学会胜任素质测评在人才决策中的应用
→ 掌握基于胜任素质的人才梯队建设与人才管理
● 相关认证(可选)
认证费用:中级证书申请费800元/人,高级证书申请费1000元/人(高级证书申请须
同时进行理论考试和提交论文考试,学员在报名参加培训和认证时请提前准备好论文并
随理论考试试卷一同提交)(参加认证考试的学员须交纳此费用,不参加认证考试的学
员无须交纳)。
说明:凡希望参加认证考试之学员,在培训结束后参加认证考试并合格者,颁发与所
参加培训课程专业领域相同之:“香港培训认证中心HKTCC国际职业资格认证中心《国际
注册人力资源管理师(中级)、国际注册高级人力资源管理师》职业资格证书”。(国
际认证/全球通行/雇主认可/联网查询)。(课程结束10日内快递给学员)。
● 课程大纲
第一部分 胜任素质模型构建
一 素质决定绩效(胜任素质的价值意义)
1、胜任素质课题研究的缘起
2、胜任素质建模与应用最佳案例
视频案例:华立集团人力资源管理的三大创新
案例:北美胜任素质管理与股东回报
3、胜任素质与绩效的内在联系
4、全面绩效管理概述及操作流程
二 胜任素质模型概述
1、胜任素质的缘起、发展与应用
2、胜任素质三部曲解析
3、胜任素质辞条的基本结构
4、胜任素质根源性因素的识别与界定(要素、维度与构面的组合)
5、行为的定义、描述(操作性定义)及等级划分
练习:编码练习
练习:完整结构的胜任素质辞条编写练习
6、胜任素质建模错误及正确真实案例分享
三 以BEI为核心技术的胜任素质模型构建方法与流程(归纳法)
1、胜任素质模型构建的两大方向(归纳法、演绎法)概述及区分
2、定义绩效标准、选取效标样本
3、BEI行为事件访谈法概述
4、BEI行为事件访谈法的实施流程
5、数据处理与统计技术
四 胜任素质模型演绎法构建技术与案例分析
1、企业价值创造模式与胜任素质
客户亲密型的价值创造模式需要什么样的胜任素质
高效运作型的价值创造模式需要什么样的胜任素质
产品领先型的价值创造模式需要什么样的胜任素质
2、企业业务战略与胜任素质
根本变革与渐进变革战略各需要什么样的胜任素质
回报战略与增长战略各需要什么样的胜任素质
不同的业务战略组合需要什么样的胜任素质
3、企业不同成长阶段(如创业、扩张、规范化、巩固)所需之关键胜任素质
4、企业文化与胜任素质
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