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22 维普资讯
◆让他们发挥力所能及的作用。
另一个难题是关于新人的培
养。ERP是比较新的产业,产业
内的人才匮乏已成为企业发展的
瓶颈 , “ERP人才,特别是中高
级售前顾问、实施顾问等人才比
较缺乏”。作为领导]--商,用友公
司已经集中了国内ERP领域的各
类顶尖人才,由于业务发展太快,
人才的需求量始终比较大。公司
每年都会从清华 、北大等国内名
校招聘近百名优秀的应届毕业生,
也会从社会招聘有潜质的人才 ,
通过系统的培训 ,让他们尽快成
长起来 。一
上海通用: 断改进的,所有的东西都要不断创
新 ,包括人力资源管理。”
去与留的软文化加硬指标 人力资源部门在上海通用企
业文化中起到的作用被分为两个
方面 :一方面 ,是对新员工加入的
标准;另一方面 ,是已经进入企业
的员工怎样来让他们接受企业的
记者 张火召虎 宗 旨、核心价值观 ,然后把这些价
值观体现在 自己的行动当中。蓝青
— I.上海通用人力资源HR总监 松称,人事部在这方面有一套完整
/、J.蓝青松的书面采访内容非常 的机制和体系。在员工招聘时,招
宽泛,但文化的贯穿和先进模型的 聘人员通常要把企业的价值观、企
应用无疑给人印象最为深刻。这种 业的文化都放进了招聘的册子里
深刻比人们对它表面的褒奖更具 面,人事部则把上海通用的需求通
深意。今年上海通用又被评为中国 过媒体向外公布 :岗位的基本要
最受尊重的合资企业,许多人对此 求、职责和条件。这些信息发布以
并不奇怪 ,参观上海通用 ,你可以 后,会有很多的人通过各种途径来
从车间中不断闪烁的状态灯光和 应聘 ,然后人事部进行初步的筛
音响效果中,很深入地理解rI ; 选,最后正式进入上海通用的评估
(丰田生产方式)在这家企业的应 流程。蓝青松说 每“一个岗位都有
应聘者在进行团队合作练习。
用,你也可以从赛欧和别克的销售 它的岗位认证资格,这是我们对岗
业绩中体会它CRM (客户关系管 位的要求。也是我们人力资源管理
理)的先进性 ,但人力资源模式却 的—个基础体系,包括岗位在公司
是引导这家大型合资企业实现可 条主线。蓝青松认为凡是上海通用 的定位、岗位名称、汇报关系、级
持续发展的关键。
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