企业科技人员的社会支持、工作压力和自我效能感对工作满意度的影响.pdfVIP

人类工效学 2013年6月第 19卷第2期 ChineseJournalofErgonomics，June，2013，Vo1．19，No．2 37 企业科技人员的社会支持、工作压力和 自我 效能感对工作满意度的影响 卞玉龙，王鹏，高峰强，韩洪玉 (山东师范大学 心理学院，济南 250014) 摘【要】 本研究对23家企业的1957名科技人员进行问卷调查，通过建立最优结构方程模型，考察了社会支 持 、工作压力和 自我效能感对工作满意度的影响，理清了3个变量对工作满意度的作用路径。结果发现：(1)社 会支持和 自我效能感正向影响工作满意度，工作压力负向影响工作满意度。(2)工作压力和 自我效能感在社会 支持对工作满意度的影响中都起到部分中介作用；工作压力在 自我效能感对工作满意度的影响中也起部分中 介作用。(3)在社会支持对工作满意度的影响路径中，社会支持对工作满意度的直接效应和通过工作压力对工 作满意度的间接效应所占比率最高。 关键词：科技人员；工作满意度；社会支持；工作压力；自我效能感；人力资源 中图分类