4S店促销活动指导手册.ppt

广汽长丰经销商 促销活动指导手册 品牌推广部 维系现有用户：加强售后服务质量，增加售后入库量，提升品牌忠诚度 提升私人用户：通过促销活动吸引用户到店，深度挖掘潜在用户，达成销售目的，提升私人用户保有量 品牌形象提升：结合目前车队在赛事中三站三冠王出色表现，广泛传播，提升企业及品牌形象 针对潜在用户，推出具有吸引力的促销手段及优惠政策，吸引用户关注、刺激购买欲望，并在节假日有针对性的设置促销活动 夏季即将来临，为老客户提供服务关爱，加强现有客户满意度，提升口碑 配合车队三站连续获得三冠王成绩进行宣传，提升目标客户好感度及品牌荣誉感 活动目的 活动方针 月度主题 王者座驾 与您同行 ——广汽长丰广汽长丰“越野王者试训营” 活动 广汽长丰车队在2011年全国汽车越野系列赛中取得三连胜的佳绩！ 成绩 源于冠军品质 荣誉 源自新老用户的支持！ 巅峰王者座驾 邀您与我们同行 更多好礼、优惠，与您共享！ 活动规划 6月终端活动规划 王者座驾 与您同行——广汽长丰广汽长丰“越野王者试训营” 活动 周周有特价 月月有惊喜——广汽长丰6月幸运大奖之 “古城凤凰游”活动 主题类 节日类 端午同游 纵情山水——广汽长丰端午节老友同聚自驾游活动 促销类 活动主画面 主题类活动 活动目的 活动主题 活动时间 结合赛事成绩进行广泛传播，提升品牌形象，加强客户好感度 王者座驾 与您同行——广汽长丰“越野王者试训营” 活动 6月1日—7月31日，建议尽量选择周末、节日等时间。 越野大讲堂+深度试驾体验+购车促销政策+趣味挑战赛+抽取中汽联赛手执照培训名额（一般情况下参加广汽长丰华南虎车队的培训均可拿到中汽联的赛车驾照） 全国一级经销商 活动形式 活动范围 活动地点 活动人群 主题活动 当地有特色的风景区或郊外风景好的地点 活动招募的潜在车主（明确购车意向客户属性，严格甄别），辐射所有来店潜客 客户邀请/甑别QA 此内容为试驾活动邀请话术参考，A类为重点邀约客户，B类视具体情况可以进行邀约。经销商可自行调整或设置邀约话术，严格甄选参与活动客户质量，保证活动效果及销售达成 越野大讲堂 车手越野项目表演 越野知识讲解：可通过厂家邀请华南虎车队车手到现场进行越野知识讲解（如无法邀请到华南虎车队车手可在当地邀请专业越野教练） 越野技巧培训：教练现场教授越野项目中的驾驶及操控技巧 驾驶及节油技巧培训：经销店内售后技术人员对日常中的车辆驾驶、节油小技巧、爱车养护等方面的窍门及经验。 越野项目表演：全部讲解、培训内容结束后由专业车手在试驾场地进行越野项目的表演。 活动内容 越野知识讲解、越野技巧培训、驾驶及节油技巧培训、越野项目表演 活动执行 深度试驾 促销政策宣讲 由专业试驾教练陪同试乘顾客进行越野科目的专项体验，每个项目试驾教练要停下来对此项目进行讲解。 试乘结束后由试驾教练陪同试驾客户在越野场地内进行试驾，每个项目通过前试驾教练要向试驾人员讲解项目通过注意事项。 客户试驾结束后，趁着体验激情热度，由经销店销售经理向大家公布现场购车优惠政策（购车优惠高达XXXX元，并赠送越野改装礼包一份） 活动内容 试乘体验、试驾活动、促销政策宣讲 活动执行 场地设置效果图 深坑 侧倾坡 驼峰 泥沼路 注：具体障碍项目视场地情况相应调整，建议经销商联合当地比较有经验的供应商或车友会共同执行，并提前考察场地，合理安排试驾项目。 涉水 障碍物 试驾体验项目 趣味挑战赛项目 参与活动用户可报名参与“趣味挑战赛”，在活动现场试驾区域进行趣味比赛（可设置增加困难的倒车入库，单边桥、大坡度坡起、连续转弯等安全性较高的比赛项目），挑战通过者可获得奖品一份，奖品为XXX元油卡 活动内容 趣味挑战赛 活动执行 双边桥 高难度倒库停车 单边桥 过障碍 大坡度坡起 连续弯 注：具体活动项目经销商可视场地情况自行调整，根据情况自行制定比赛规则。 现场购车，授予中汽联 培训资格证书 现场购车用户中抽取2名幸运者，可获得“中汽联赛车驾照”培训名额，并由经销商现场授予其“中汽联赛车驾照培训资格证书” 活动结束后经销商将抽取者信息上报厂家，由厂家统一安排培训行程： 厂家统计各片区报名人数，25人为一期开班进行培训； 培训地点为广州花都广汽长丰华南虎车队训练基地，培训时间为期3天； 培训费用（5500元）由厂家承担，用户往返路费用由经销商承担； 此次活动厂家总共规划培训名额100名，先举行活动抽取名额先得，达到100名后 AA 该奖项结束，经销商举行此活动前需向厂家申报并得到确认。 活动内容 授予“中汽联赛车驾照”培训资格证书 活动执行 活动流程 活动邀约 8：30-9：30 前往活动场地 前期通过媒体宣传进行活动招募，活动前通过电话及短