公务员理论与实践选修课期末论文 浅析公务员该如何处理同事矛盾.docVIP

公务员理论与实践论文 浅析公务员该如何处理同事矛盾 学生姓名 学院名称 专 业 学 号 2013 年 6 月 浅析公务员该如何处理同事矛盾 【摘要】在公务员的选拔过程中，非常注重未来人才的人际交往能力和化解工作矛盾的能力。本文通过四个案例的对比及其分析，讨论了公务员在与同事相处时应注意的原则以及该如何应对和处理与同事之间矛盾的问题。 【关键词】 公务员 同事矛盾 处理矛盾 当今社会，人际交往能力越来越受到人们的重视，已成为每一个人不可或缺的能力之一，而处理同事之间的矛盾则是其中的一个重要内容。对于公务员来说，他们承担着更重要的社会责任，日常的工作往往与人民的生活息息相关，妥善处理好同事之间的矛盾，保证工作的顺利进行，就显得更加重要了。在讨论这一问题之前，先来讲述以下四个具体的案例，从这些案例开始进行对这一问题分析和阐述。 【案例一】 案例一的故事发生在三国时期，故事的主人公是东吴名将程普和周瑜。 程普是孙吴政权的开国元勋，智勇兼备，善于谋略。早年跟随孙坚讨伐黄巾、董卓，攻城野战，多有战功，当之无愧地坐着孙坚军第二把交椅。军中最受孙坚信任的将军，无疑当属程普。 后来孙坚不幸英年早逝，程普跟随孙策继续南征北战，功勋卓著。他尽心尽力地为孙策效力，在与祖郎的交战中还曾冒死保护过涉险的孙坚。经过了无数的的战场磨练，加上自己的智略勇武，程普俨然已经可以称为是江东的第一名将了。 但是意外的是，周瑜的出现，让程普的光辉从此被掩盖。凭着周瑜本身的才能以及与孙策的结拜关系，俨然一加入孙策军就坐上了第二把交椅的位置，而程普则再与这个位置无缘，孙策口中也常常是对周郎的赞赏，程普在孙策眼中已经不那么受重视了。虽然凭着资历，程普在孙策军中的地位还是很高，但在主公心目中，却不是第一信任与肯定的下属了。 孙策对自己的继承人孙权留下的托孤之言中，提及让张昭辅佐孙权，而周瑜也以中护军的身份和张昭共掌事，只字未提及程普等父亲留下的第一代老臣，但是程普依然默默地为孙家贡献着自己的力量。 孙策去世后，他又为孙权征伐江夏黄祖，开疆拓地。可谓三朝宿将，国家栋梁，所谓“江表之虎臣”。由于他年龄大，资格老，战功高，还被人们尊称为“程公”，备受礼敬。 拥有这些资历的程普，对后起之秀周瑜自然很是不满。同时他也很怀疑周瑜的能力，觉得周瑜只是个纸上谈兵的年轻之辈，无法担负国家的重任。在周瑜的地位不是特别显赫，权柄不是特别重大是，程普尚能够隐忍不发，与周瑜基本相安无事。 但不久，赤壁之战到来，程普被任命为右都督，周瑜被任命为左都督，论地位，两人平级，但是史书却还记载了一句“事决于瑜”，也就是说其实还是周瑜说了算，程普只是周瑜的副手。这一下，程普再也忍受不了了，“性格好施与，喜敬士大夫”的他开始“惟曾与周瑜不睦”。对周瑜冷嘲热讽，屡屡加以欺侮，史书记载为“颇以年长，数陵侮瑜”。 而面对程普老将军的无端“陵侮”，周瑜也并没有针锋相对，进行反击，而是以宽厚博大的襟怀一一忍受了，“折节容下，终不与校”。遇有军政大事，还主动虚心向程普请教，对程普恭敬地执晚辈之礼。 周瑜宽厚谦让的态度，逐渐在程普的身上产生了影响，另外经历了赤壁之战，南郡之战后，程普发现“败曹操，走曹仁”的周郎的的确确是一个军事奇才而非纸上谈兵的小辈时，这位老将军在感动之余，对周瑜的态度有了根本的转变，“自敬服而亲重之”，并对他人说：“与周公瑾交，若饮醇醪，不觉自醉。” 从此两人关系变得十分融洽，在决定东吴政权前途命运的赤壁大战中协力合作，同舟共济，为战胜优势之敌曹操大军作出了各自的贡献。 【案例二】 第二个故事发生在唐朝，故事的主人公是唐朝开国功臣刘文静和裴寂。 刘文静与裴寂二人算的上很早就已相识的旧友，二人关系一直不错，在李唐王朝的建立过程中，二人都曾是太原起兵的推动者，后来又同心协力，为李唐王朝的建立出谋划策，是唐朝最重要的开国功臣。 李渊称帝后，对于那些鼎力帮助他从太原起兵的功臣们，当然也不能忘记。于是，太原起兵最大的两个功臣，裴寂被拜为尚书右仆射，刘文静为纳言。按理说，刘文静应该对这一安排比较满意，并兢兢业业地干下去。可惜没多久，薛举进犯泾州，李渊命李世民为元帅出兵征讨，以刘文静位元帅府长史。恰巧元帅有病，遂委托刘文静与司马殷开山出战。李世民告诫二人薛举粮少兵疲，孤军深入，意在决战，不能持久，故切不要与之对决。刘文静不听元帅告诫，反而听殷开山之计，与敌军对决。结果大败而还，被除去