软件外包第3章 中国软件外包的发展.pptVIP

3.4主要服务外包示范城市 2、天津 天津市服务外包的发展目标 （1）总体目标 到2015年，服务外包产业体系基本成熟，业务实现高端化；“天津服务”成为国内外较高知名度的品牌；天津市成为国际著名的服务外包基地城市。服务外包业务额达到1200亿元。其中，离岸服务外包业务额达到40亿美元，离岸服务外包企业达到800家，年离岸业务额达到1000万美元以上企业150家，从业人员30万人以上，千人以上企业50家以上，引进国内外知名服务外包企业50家以上。 3.4主要服务外包示范城市 2、天津 天津市服务外包的发展目标 （2）各园区发展目标 天津开发区规划，将以美、欧、日等国家为主导市场，重点发展金融后台服务外包、客户服务中心、ITO、行政管理服务外包、人力资源服务外包、财务外包、生物医药研发外包以及物流外包等行业， 空港加工区未来将重点发展数字内容软件、动漫软件、通信软件、高端制造业嵌入式软件等领域的服务外包。 天津高新区以IT外包、研发设计外包、金融后台服务外包、财务管理外包、行政管理及人力资源服务外包、客户服务中心外包等为服务外包发展的目标产业。 3.4主要服务外包示范城市 3、上海 上海发展服务外包的优势 （1）人力资源优势 上海拥有学科齐全的服务外包人才储备库，在人力资源上具有极大的优势。目前，上海共有53家机构培养研究生，普通高等学校60所，其中理工院校24所，每年毕业的计算机类学生4.5万人左右。 上海还吸引了大量的海外人才。 3.4主要服务外包示范城市 3、上海 上海发展服务外包的优势 （2）区域性总部和研发中心的聚集为上海提供了丰富的外包项目客户资源 企业总部云集会带动一系列生产性服务业和各种现代服务产业的外包需求。同时，为支持当地的生产和销售，跨国公司会进行海外研发投资，研发力量在区域内的聚集对信息服务外包发展具有促进作用。上海发展总部经济已经具有较完善的软硬件环境，成为中国内地总部经济型外资企业数量最多的城市。截至2007年9月，已累计批准设立跨国公司地区总部178家，其中56家是世界500强企业的地区总部；外资研发中心215家，其中有60多家是跨国IT企业的研发中心；另有国家级研发机构和工程中心19家。 3.4主要服务外包示范城市 3、上海 上海发展服务外包的优势 （3）相关和支持性产业的发展对服务外包行业形成良好支撑 ① 交通与通信基础设施产业 上海是全国的交通枢纽和重要的对外贸易口岸，便利的交通环境为服务外包的发展提供了必要的条件。通信基础环境也是服务外包产业发展的基础条件之一。近年来，上海通信基础环境得到了长足发展。上海共有9条国际海底光缆登陆，进出的国际通信容量占全国的七成。上海还是在建的太平洋海底直达光缆系统的主要登陆点之一。 ② 电子信息制造业 电子信息制造业是信息技术发展的重要支撑，同时也可为商务流程外包提供可靠的平台上海电子信息制造业发展总量和外向度在全国居于前位。 3.4主要服务外包示范城市 3、上海 上海发展服务外包的优势 （4）良好机遇 上海2010年世博会的举办加速了上海世界级城市建立的进程，并为外国资本带来巨大的投资机会，无疑有利于服务外包行业的发展。 根据到2020年把上海基本建成国际经济、贸易、金融、航运中心的目标，今后五年上海的“四个中心”建设必将取得突破性进展，这将与上海服务外包产业的发展相辅相成。 如今长三角的联动发展为优化区域服务外包产业结构、提升产业能级、打造出区域品牌、构筑服务外包高地提供了非常有利的条件。 3.4主要服务外包示范城市 3、上海 上海服务外包发展现状 （1）服务外包业务种类相对齐全，信息技术外包占据主导地位 （2）服务外包呈现多种所有制共同发展的格局，外资是服务外包的主要力量 （3）服务外包部分领域企业分布相对集中，聚集效应初步显现 （4）离岸服务外包业务规模不大，对外服务以日本市场为主 3.4主要服务外包示范城市 3、上海 政府对服务外包的鼓励政策 上海市政府高度重视服务外包产业的发展，先后出台了《上海市人民政府印发关于促进上海服务外包发展若干意见的通知》、《上海市高新技术产业开发区高新技术企业认定办法》、《关于转发财政部、国家税务总局、海关总署〈关于鼓励软件产业和集成电路产业发展有关税收政策问题的通知〉及本市实施意见的通知》、《上海市促进高新技术成果转化的若干规定》、《上海市人才发展资金管理办法》等鼓励政策。同时，各大服务外包园区也出台了推动服务外包的相关政策，如：《浦东新区促进现代服务业发展的财政扶持政策》、《浦东新区促进高新技术产业发展的财政扶持政策》、《上海市张江高科技园区“十一五”期间扶持软件产业发展的实施办法》、《“十一五”期间张江高科技园区财政扶持经济发展的暂行办法》等，以通过政策推动上海服务外包产业的发展。 3.4主要服务外包示范城市