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读后感： 应重视审核证据的有效性 葛 颖 ISO9001：2000标准的特点是注重质量管理体系的有效性和持续改进，审核的重心也应放在过程有效性证据和持续改进证据的获取上，而不只是简单的放在“形式上的符合”上。为了提高现场审核质量，应重视审核证据的有效性，具体来说应注意以下几方面： 1、对最高管理者的审核关系证据有效性 “八项原则”强调领导意识及领导作用的发挥决定了组织质量管理体系的有效性。ISO9001：2000标准5.1条款明确指出，最高管理者对建立、实施质量管理体系并持续改进其有效性的承诺提供证据。因此审核应注重收集最高管理者如何做出承诺的证据，重点包括：质量方针、目标的适宜性；质量管理体系策划的完整性、适宜性、有效性证据；以顾客为关注焦点能否贯彻于质量管理工作中；资源配置的充分性；产品的符合性；对持续改进的认识及实施情况的证据。以上证据除通过同最高管理者座谈获取外，还要通过对其他部门审核做进一步的印证。 2、抽样的合理性影响证据有效性 抽样说起来是个简单的问题，但审核因时间所限常在不知不觉中忽视了抽样的合理性，突出表现在有的请受审核组织提供样本，有的抽样数量不足，有的抽样没有注意分层，特别是时间间隔过小；审核仅找负责人，忽视了对具体岗位人员的审核等。这些问题均对最终判断带来风险，不能充