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I
II
III
社会转型期群体性事件的媒体舆论引导策略研究
研究生:曹筱草 导师:李启瑞 周素珍 专业:新闻学 方向:新闻实务 年级:2010 级
摘 要
改革开放三十余年,经济快速发展,综合国力迅猛增长,人民生活水平得到
了普遍的改善和提高。但是社会转型期所反应出来的阵痛也在时刻提醒着我们。
在这些关系复杂矛盾众多的问题中,群体性事件是最为突出的,严重影响到社会
的稳定与和谐。在愈演愈烈的群体性事件中,大众媒体的作用也愈发凸显。
在信息化时代背景下,大众媒体在社会生活中的各个领域扮演着重要的角
色。在群体性事件中,媒体具有社会预警者、信息传播者、社会舆论引导者和监
督者等多种角色特征,也是政府和公民得以沟通和共同解决事件的桥梁。从萌芽
阶段的预警到事件爆发时的舆论引导,甚至事件平息后的社会秩序重建,大众媒
体都发挥着不可替代的作用。媒体的舆论引导是群体性事件应对中的重中之重,
正确的舆论引导有助于群体性事件的顺利解决,有助于防范新的危机连锁发生,
有助于防范类似群体性事件的再现。降低群体性事件的负面影响,积极化解社会
矛盾和冲突,维护和谐稳定的社会秩序,对媒体来说是至关重要的。
面对当下群体性事件频发并逐渐演变为一种社会常态的现象,群体性事件的
舆论引导已成为我国媒体的一个重要课题,但因为传统新闻观念和政策的限制,
媒体在群体性事件的舆论引导上仍存在明显的缺失,本文对此进行了分析,找到
其原因,如过分依赖政府,媒体的主动性不够;某些政府部门对媒体舆论引导观
念落后,导致主流媒体的缺位失语;媒体自身舆论引导力不强,对事件缺乏深入
的采访调查便轻易下结论;网络媒体的负面影响。由此,本文提出了具体的媒体
舆论引导策略。从群体性事件不同阶段提出相对应的引导策略,萌芽阶段的及时
介入,爆发后的正确引导,报道过程中的议程设置以及跟踪报道监督善后工作。
在群体性事件中,新闻媒体要把抓好群众反映强烈的热点难点问题,转变报道观
念和方式,构建新闻预警、舆论引导、舆论监督三个机制,提高媒体的舆论引导
能力。发挥主流媒体的舆论导向作用并与新媒体配合进行多方位的引导,共同在
群体性事件的应对中发挥出更大的作用。
关键词:群体性事件 大众媒体 舆论引导
IV
The Research of Media’s Public Opinion Guiding
Strategy in Mass Incidents during Social Transition
ABSTRACT
More than thirty years of reform and opening up, the rapid economic development,
the rapid growth of the overall national strength and peoples living standards
generally improve and enhance. Reflected in the throes of social transition also
remind us. These relationships are complex and contradictory numerous problems,
group events is the most prominent, seriously affected the social stability and harmony.
The intensified mass incidents, the role of the mass media has become more
prominent.
In the context of the information age, the mass media play an important role in all
areas of social life. In grou
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