电子商务物流与实务4.pptVIP

第5章 物流信息技术 5.1 物流信息技术概述 5.2 自动识别技术 5.3 电子数据交换技术 5.4 电子订货系统 5.5 GPS/GIS 技术 5.1 物流信息技术概述 教学目标： 掌握信息和物流信息的定义； 了解现代物流的产生和发展； 熟悉常用现代物流信息技术； 重点：信息、物流信息和现代物流信息技术 难点：现代物流信息技术的种类 5.1.1 信息与物流信息 信息的定义 信息的特征 信息的分类 信息系统 1.信息的定义 信息是数据所表达的客观事实。 信息是指数据处理后所形成的对人们有意义的和有用处的文件、表格和图形等形式。 信息是导致某种决策行动的外界情况。 信息是由实体、属性、值所构成的三元组。即：信息=实体（属性1：值1；属性2：值2；．．．；属性n：值n） 例如：信息=货车（品牌：“解放”；吨位：“5”） 2.信息的特征 ⑴真实性。 ⑵价值性。 ⑶不对称性。 ⑷滞后性。 ⑸时效性。 ⑹可传输性。 ⑺可共享性。 ⑻可扩散性。 补充材料：信息的分类 ⑴按信息的来源分--内部信息和外部信息。 ⑵按照信息的稳定性分--固定信息和流动信息。 ⑶按信息的性质分（或按管理职能分）。 市场信息。 生产信息。 物流信息。 技术信息。 经济信息。 人事信息。 ⑷从管理层次上分。 高层管理信息。 中层管理信息。 基层管理信息。 补充材料：信息系统 信息系统是对信息进行采集、加工处理、存储和传输，并能向相关人员提供有用信息的系统。 ⑴信息的收集和录入。 ⑵信息的存储。 ⑶信息的传输。 ⑷信息的处理。 ⑸信息的输出。 ⑹人机交互。 信息系统结构示意图 3.物流信息的定义 物流信息(Logistics Information)是指反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。 ⑴狭义的物流信息。 从狭义的范围来看，物流信息是指与物流活动有关的信息。 ⑵广义的物流信息。 从广义的范围看，物流信息不仅指与物流活动有关的信息，而且包括与其他物流活动有关的信息，如商品交易信息和市场信息等。 4.物流信息的特点 ⑴信息量大。 ⑵信息动态性强。 ⑶信息种类多。 ⑷信息趋于标准化。 5.物流信息的分类 按照信息在物流活动中所起的作用不同，物流信息可以分成如下几类： ⑴订货信息； ⑵库存信息； ⑶采购指示信息(生产指示信息)； ⑷发货信息； ⑸物流管理信息。 6.物流信息的作用 ⑴支持交易系统。 ⑵支持管理控制。 ⑶支持决策。 ⑷支持制定战略计划。 5.1.2 物流信息技术 1 物流信息技术的概念 2 物流信息技术的层次 3 物流信息技术在我国的应用现状 补充材料：信息技术 信息技术(Information technology , IT)是指能拓展人的信息处理能力的技术。通过信息技术的运用，可以替代或辅助人们完成对信息的检测、识别、变换、存储、传递、计算、提取、控制和利用。 现代信息技术是指基础元器件、计算机技术及通信技术。 信息技术是物流管理的技术基础 信息技术提供了物流中大量的、多变的数据进行快速、准确、及时的采集、分析和处理的功能，大大提高了管理能力和客户服务水平，提高了物流质量，有利于贸易伙伴间的协调。 1. 物流信息技术 物流信息技术是指运用于物流各环节中的信息技术。它是建立在计算机、网络通信技术平台上的各种技术应用，包括硬件技术和软件技术。 2 物流信息技术的层次 （1）物流信息基础技术，即有关元件、器件的制造技术，它是整个信息技术的基础。例如微电子技术、光子技术、光电子技术、分子电子技术等。 2 物流信息技术的层次 （2）物流信息系统技术，即有关物流信息的获取、传输、处理、控制的设备和系统的技术，它是建立在信息基础技术之上的，是整个信息技术的核心。其内容主要包括物流信息获取技术、物流信息传输技术、物流信息处理技术及物流信息控制技术。 2 物流信息技术的层次 （3）物流信息应用技术，即基于管理信息系统（MIS）技术、优化技术和计算机集成制造系统（CIMS）技术而设计出的各种物流自动化设备和物流信息管理系统，例如自动化分拣与传输设备、自动导引车（AGV）、集装箱自动装卸设备、仓储管理系统（WMS）、运输管理系统（TMS）、配送优化系统、全球定位系统（GPS）、地理信息系统（GIS）等等。 2 物流信息技术的层次 （4）物流信息安全技术，即确保物流信息安全的技术，主要包括密码技术、防火墙技术、病毒防治技术、身份鉴别技术、访问控制技术、备份与恢复技术和数据库安全技术等。 3 物流信息技术在我国的应用现状 （1）物流自动化设备技术的应用 （2）物流设备跟踪和控制技术的应用 （3）物流动态信息采集技术的应用 1、条码基础知识 条码的概念 条码的产生与发展 条码的优点 条码技术 1