JBS质量手册全文.docVIP

ISO9001:2008质量管理体系文件 JNJBS/QM-2012 质 量 手 册 B版 文件发放号： 编 制： 审 核： 批 准： 日 期： 发布：2012年6月28日 实施：2012年6月28日 济南金百胜照明工程有限公司 JBS/QM-2012 目 录 页次 1 修改 0 目 录 章节号 标 题 页 次 0.1 《 质量管理手册》颁布令 3 0.2 管理者代表任命书 4 0.3 公司简介 5 0.4 《质量管理手册》的管理 6 0.5 质量方针与质量目标 7 0.6 组织结构 8 0.7 职责分配表 9 1.0 目的和适用范围 11 2.0 引用标准 13 3.0 术语和定义 13 4.0` 质量管理体系 14 4.1 总要求 15 4.2 文件要求 16 5.0 管理职责 17 5.1 管理承诺 18 5.2 以顾客为关注焦点 19 5.3 质量方针 19 5.4 策划 20 5.5 职责、权限与沟通 23 5.6 管理评审 26 6.0 资源管理 27 6.1 资源的提供 27 6.2 人力资源 28 JBS/QM-2012 目 录 页次 2 修改 0 6.3 基础设施 30 6.4 工作环境 30 7.0 产品实现 31 7.1 产品实现的策划 32 7.2 与顾客有关的过程 34 7.3 设计与开发 36 7.4 采购 38 7.5 生产和服务提供 40 7.6 监视和测量设备的控制 41 8.0 测量、分析和改进 42 8.1 总则 42 8.2.1 顾客满意 43 8.2.2 内部审核 43 8.2.3 过程的监视和测量 44 8.2.4 产品的监视和测量 44 8.3 不合格品控制 47 8.4 数据分析 47 8.5 改进 47 8.5.1 持续改进 47 8.5.2 纠正措施 48 8.5.3 预防措施 48 附录1 程序文件清单 49 附录2 工艺流程 50 JBS/QM-2012 颁 布 令 页次 3 修改 0 0.1《质量管理手册》颁布令 本公司依据GB/T19001—2008 idt ISO 9001:2008《质量管理体系——要求》标准及GB/T 50430-2007《工程建设施工企业质量管理规范》，编制了本《质量管理手册》B版。经审核，本手册符合GB/T19001—2008 idt ISO 9001:2008标准及GB/T 50430-2007《工程建设施工企业质量管理规范》和公司的实际情况，现批准颁布，并予2012年7月25日起正式实施。 本手册是本公司质量管理体系（下简称“QMS”）的法规性文件，是对顾客提供质量信誉和第三方对本公司QMS进行评审（认证）时的纲领性文件，是指导本公司建立、实施和保持QMS的统一标准和行动准则，望公司全体员工认真学习遵照执行。 总经理 ： 曾庆标 2012年6月28日 JBS/QM-2012 管理者代表任命书 页次 4 修改 0 0.2管理者代表任命书 为了贯彻执行GB/T19001—2008 idt ISO 9001:2008《质量管理体系 要求》及GB/T 50430-2007《工程建设施工企业质量管理规范》，加强对QMS运作的领导，特任命 王顺 为我公司质量管理体系的管理者代表。 管理者代表的职责是： 确保本公司质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持； 向总经理报告质量管理体系的业绩，包括改进的需求； 在全公司范围内促进满足顾客要求意识的形成和提高； 就质量管理体系有关事宜对外联络。 望公司全体员工尊重和服从管理者代表的组织协调和管理，使公司的质量管理体系符合标准，有效运行并持续改进，以保证产品质量，满足顾客要求。 总经理：曾庆标 2012年6月28日 JBS/QM-2012 公司简介 页次 5 修改 0 0.3济南金百胜照明工程有限公司简介 济南金百胜照明工程有限公司是集生产、销售、安装于一体的大型灯具企业；是中国轻工产品“质量信誉双保障单位”，山东省“政府采购”施工工程单位，山东省建设厅、济南市建委核准审批的信誉单位。 本公司先后承揽了山东省市政照明、济南市路桥广场亮化、楼体亮化、景观照明以及蓝海酒店集团、银座索菲特大饭店、银座晶都国际、山东省立医院、中银大厦、中国石油、中国石化、工商行政管理局