团队授权目标及其实现策略研究.pdfVIP

第 28 卷第 4 期 外国经济与管理 Vol28 No4 2006 年 4 月 Foreign Economies Management Ap r2006 中图分类号 :F270 　文献标识码 :A 　文章编号 :100 14950 (2006) 0400 1506 团队授权 目标及其实现策略研究 陈建安 ,胡 　蓓 (华中科技大学 管理学院 ,湖北 武汉 430074) 　　摘 　　要 :本文运用集合理论形象地描述了实现能力 、任务和权力三者匹配的授权 TPA 目标模型 ,并运用缺口理论探讨了授权供需“平衡 - 不平衡 - 新的平衡”的循环过程 ,推断出只 有团队能力提升的比率达到权力供给系数与权力需求系数之比,才能实现能力 、任务和权力的 完全匹配 。最后 ,通过对团队能力发展的预测 ,提出了拉式授权策略和推式授权策略缓解权力 供需缺口的思路 , 以便团队实现完全自主管理 。 　　关 键 词 : 团队授权 ; TPA 模型 ;集合理论 ;缺口理论 　　20 世纪 ,影响企业成功的关键因素是规模 、角色明晰、专业化和控制 。然而 ,迅速满足顾 客的个性化需求 ,是 2 1 世纪企业经营环境的主要特点 ,影响企业成功的关键因素已经转变为 速度 、灵活性 、整合和创新 。快速变化的外部环境迫使企业保证每项业务呈充分小的规模以便 适时进行调整 ; 同时 ,激烈的竞争又要求企业保持规模经济 。由于团队具有并行处理多种活动 的能力 ,能节约产品的开发和上市时间 , 以及顾客需求的响应时间 , 因此团队成为许多高效组 织应对基于时间竞争的方法之一 。随着组织的运作方式逐渐从个体转变为团队 ,授权对象由 单个员工向团队转移 ,团队工作和授权相结合而形成的自主管理团队 ,将是未来组织运作的重 要发展方向 , 同时也成为管理研究领域的重要课题 。在授权研究方面 ,现有文献对团队授权赋 ( ) 能方面的研究较少 ,大多仅局限在对个体层次授权的探讨 罗世辉和汤雅云 ,2003 。本研究是 要在追求高效能团队的目标下 , 以团队授权为出发点 ,讨论团队授权的目标和授权过程 , 以逐 步实现团队的自我管理 。 一 、基于集合理论的授权 TPA 目标模型 ( ) 　　授权作为团队设计的构造 ,最早是出现在全面质量管理 TQM 的文献中。大规模授权的 形式通常是团队 ,如质量圈、问题解决小组和 自治工作小组等 。例如 ,通用电气公司的实效计 收稿日期 ( ) 基金项 目: 国家自然科学基金重点资助项目 批准号 :7033200 1 ( ) 作者简介 :陈建安 1974 - ,男 ,华中科技大学管理学院博士研究生 ; ( ) 胡 　蓓 1954 - ,女 ,华中科技大学管理学院教授 、博士研究生导师 。 ·15 · ( ) 划 即现场解决问题 和变革促进计划 ,就是旨在授权拥有丰富知识和经验的多功能小组现场 解决特殊问题 。根据授权的早期研究文献 ,授权就是管理人员与其他组织成员共同影响决策 过程的管理风格 ,在很大程度上忽视了下属或工作团队的素质及其影响 。例如 , 莫斯利等 (2003) 认为 ,授权是授予员工在 自己的职责范围内做出关键决定的权力 ; Sir kin ( 1993) 认为 ,