酒店管理会所 会所营销计划书.pdfVIP

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  • 2017-09-16 发布于江西
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会所营销计划书 制定营销计划是会所营销管理工作的重要内容之一,每到年底,营销负责人就要谋划 下一个年度的营销总体规划,将其付诸于文字,就是年度营销计划书。会所在营销管理中 重经验、轻科学,导致全年营销活动呈现盲目性与随意性,有了营销计划书,就有了全年 营销的蓝本,它将指导整个会所全年的营销活动,其重要性不言而喻。 那么,如何写好会所年度营销计划书呢?应包括以下八个部分: 营销计划概要 会所营销计划的开始应对计划的主要内容进行一个简明扼要的概括,以便会所的决策 者能迅速了解整个计划的主要内容。在概要之后应附上计划的内容目录。 会所目前的营销状况 这一部分应包括市场状况、会所产品与服务、竞争状况、销售管道和宏观 环境的背景资料。 1、市场状况。在这部分应提供的是有关目标市场的主要数据,包括市场规模和成长状 况、过去几年的总营业额、各细分市场状况等。各数据应是第一手的,并要反映顾客的需 求、观念和购买行为的发展趋势。 2、会所硬件及服务水平状况。要反映目前会所软硬件的总体状况,特别要反映客人的 满意度如何。 3、竞争状况。要识别主要的竞争对手,了解它们的位置、硬件水平、服务水平、目标 客源

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