M公司建立激励机制的策略性研究.pdfVIP

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摘 要 激励问题是企业管理的基本问题,激励机制是影响企业业绩的制度性因素 之一。通过进行公司制改革,我国国有独资企业的激励机制获得了相当程度的 改进,但由于国有独资企业的历史性和特殊性,依然存在着局部有效整体低效、 激励不足等问题。 西方激励理论经过较长期的研究和发展,取得了比较明显的成果。20 世纪 50 年代至 70 年代激励理论研究的中心是围绕组织中员工的激励问题展开。这一 时期形成的激励理论主要从管理学的视角分析激励问题,包括需要层次理论、 期望理论、公平理论等。20 世纪 80 年代以来,激励理论的研究则主要集中在有 关非对称信息下交易关系和契约安排的理论,研究的问题是给定信息结构,如 何确定最优的契约安排?此方面的研究主要从经济学的视角来分析激励问题, 相继出现契约理论、委托代理理论、团队理论等。 中国的传统文化具有深厚的底蕴,虽然没有对激励问题进行专题的系统阐 述,但在儒家的修身、齐家、治国、平天下的处世之道中、在道家的无为而治 之中、在法家的法、术、势之中,各家的经典古籍均对国人的激励问题具有深 刻的理解和认识。基于此,本文从西方管理思想和中国传统管理思想出发,将 企业激励机制视为一个整体有机系统,对激励机制的内部结构进行探索性研究。 对国有独资企业M 公司内部激励机制的基本理论选择和动态运行展开创新性和 探索性研究,分析建立一种结构化的激励机制,以及在 M 公司建立激励机制应 把握的重要原则,促进国有独资企业的目标传导、压力传导和动力传导,提升 企业经营业绩。 在研究方法上,将管理学、经济学和国学的激励思想和方法进行统一融合, 将案例研究作为研究方法,提出国有独资企业 M 公司激励机制的策略和路径。 M 公司始建于 1956 年,是国家“一五”期间重点建设项目,自建企以来,一 直为国有独资企业,员工有 2600 多人,既是重要的生产基地,也是行业内的研 发中心。由于所处行业和产品的特殊性,在激励机制的构建方面,既具有国有 企业的共性,也有自身的特点。本文在 M 公司激励机制实践领域进行了分析, 对 M 公司以生产效率为中心、以技术创新力为中心、以目标管理为中心、以创 1 建学习型组织为中心、以综合绩效评价为中心、以“和谐企业”建设为中心、以 制度管理为中心、以问责制为中心、以价值观为中心的激励机制实践进行了全 面、系统、深入的分析。通过对 M 公司实施激励机制的背景、方式、效果的分 析,明晰了各种激励方式的特点和实施要点。 在管理学的视角方面,本文对马斯洛的需要层次理论、奥尔德弗的 ERG 理 论、赫茨伯格的双因素理论、斯金纳的强化理论、亚当斯的公平理论进行了阐 述,并结合 M 公司建立激励机制的实践,运用上述理论对 M 公司的激励机制 进行了分析,从激励方式的具体案例、实施过程、实施效果、经验总结等方面, 对 M 公司的激励机制进行了深入的理论分析,并将案例研究和理论分析进行融 合。 在经济学的视角方面,对显性激励机制中的委托代理理论、产权理论和团 队理论,以及隐性激励机制中的市场竞争、职业声誉、企业文化进行了阐述, 结合 M 公司建立激励机制的实践过程,运用经济学理论中的委托代理理论和团 队理论对激励机制进行了契合性分析。针对委托代理链条长所带来的信息传递 环节多且速度缓慢问题,从组织扁平化,缩短委托代理链条,最大限度增加委 托人在信息接收时效性、准确性方面提出解决方案。在团队生产理论方面,重 点分析“努力不可观测”和“能力不可观测” 这两个问题,提出了运用定岗定编、 建立企业内部劳动力市场、加强工作量考核等方式的解决之道。 本文还对中国传统文化的核心理念进行了具体分析。在几千年的文化积淀 中所形成的传统文化,对每一个中国人在无声无息的发挥着影响。本文提出, 在企业管理中理解和把握传统文化的内涵对于激励员工的重要性。从对儒家强 调礼治,道家讲求无为,法家依靠法治的概括分析中,提出晓之以理的约束驱 动、诱之以利的利益驱动、动之以情的情感驱动三种激励方式,对三种激励方 式在M 公司的应用进行了分析,指出了各自的边界条件和运用中应注意的问题。 在对 M 公司激励机制实践充分分析的基础上,结合 M 公司的历史性和特 殊性、地域特点和发展阶段,提出了在

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