对传统市场营销与电子商务整合的几点思考毕业论文.doc

湖南生物机电职业技术学院 毕 业 论 文 题 目:对传统市场营销与电子商务整合的几点思考 专业班级： 电商10326 姓 名: 梅红兰 学 号: 201013132620 指导老师： 夏 霍老师 完成日期: 2013年5月10日 目录 摘要： 3 关键词: 3 前言 3 1、电子商务的内涵及其应用优势 4 1.1电子商务的内涵 4 1.2 电子商务的应用优势 4 2、电子商务环境对消费者行为的影响 5 2.1.消费者对网络信息空间认知活动方式 5 2.2消费者对网络信息空间认知活动的特征 5 2.3网络环境下消费者的行为特征 6 2.4.网络环境下消费者的消费新特点 6 2.5.网络环境下消费者的购买过程 7 2.6.网上购物的类型 8 2.7.网络环境下消费者行为的改变 8 2.8.影响消费者行为模式与消费特征的因素 9 3、电子商务与传统市场营销整合的思考 12 3.1关于电子商务整合传统市场营销的思考 13 3.2电子商务与传统市场营销的整合的策略和模式 14 4、结束语 14 参考文献： 15 致谢: 15 论电子商务对市场营销的影响 学 生：梅红兰 指导老师：夏霍老师 摘要是。。关键词:电子商务 　　二十世纪末，对人类社会发展进程最有影响力的事件莫过于互联网的出现了。跨入新的世纪，网络化已经不再是一个特定的学术和技术范畴的概念，而是影响整个社会发展的社会进程。随着互联网的广泛应用，电子商务对各领域的渗透逐渐明显了，它的产生和迅速发展对市场营销产生了深刻而重要的影响。电子商务在市场营销的应用对于企业适应新环境，更好的细分市场、采用先进的营销手段和方法、满足消费需求具有重要的意义。本文分析了电子商务和传统市场营销整合的相关思考，着重分析了电子商务对消费者行为的影响，展示了电子商务在当今营销系统中无可比拟的优势 1、电子商务的内涵及其应用优势 1.1电子商务的内涵 　　电子商务（Electronic Commerce）是通过电信网络进行的生产、营销、销售和流通等活动，它不仅指基于因特网上的交易，而且指所有利用电子信息技术来解决问题、降低成本、增加价值和创造商机的商务活动，包括通过网络实现从原材料查询、采购、产品展示、订购到出口、储运以及电子支付等一系列的贸易活动。 从贸易活动的角度分析，电子商务可以在多个环节实现，由此也可以将电子商务分为两个层次，较低层次的电子商务如电子商情、电子贸易、电子合同等；最完整的也是最高级的电子商务应该是利用INTERNET网络能够进行全部的贸易活动，即在网上将信息流、商流、资金流和部分的物流完整地实现，也就是说，从寻找客户开始，一直到洽谈、订货、在线付（收）款、开具电子发票以至到电子报关、电子纳税等通过INTERNET一气呵成。 要实现完整的电子商务还会涉及到很多方面,除了买家、卖家外，还要银行或金融机构、政府机构、认证机构、配送中心等机构的加入才行。由于参与电子商务中的各方在物理上是互不谋面的，因此整个电子商务过程并不是物理世界商务活动的翻版，网上银行、在线电子支付等条件和数据加密、电子签名等技术在电子商务中发挥着重要的不可或缺的作用。 1.2 电子商务的应用优势 （1）电子商务将传统的商务流程电子化、数字化，一方面以电子流代替了实物流，可以大量减少人力、物力，降低了成本；另一方面突破了时间和空间的限制，使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行，从而大大提高了效率。?? （2）电子商务所具有的开放性和全球性的特点,为企业创造了更多的贸易机会。? （3）电子商务使企业可以以较低的成本进入全球电子化市场,使得中小企业有可能拥有和大企业一样的信息资源，提高了中小企业的竞争能力。 （4）电子商务重新定义了传统的流通模式，减少了中间环节,使得生产者和消费者的直接交易成为可能，从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。? （5）电子商务一方面破除了时空的壁垒，另一方面又提供了丰富的信息资源，为各种社会经济要素的重新组合提供了更多的可能，这将影响到社会的经济布局和结构。 2、电子商务环境对消费者行为的影响 2.1.消费者对网络信息空间认知活动的方式 消费者进行网上交易过程中对网络信息空间的认知活动有三种方式： ①浏览：非正式和机会性的，没有特定的目的，较大程