“有效沟通”系列主题会议素材.pptVIP

“有效沟通”主题系列会议素材 使用说明 此灯片收罗了关于沟通和销售的几个小故事。建议用于日常早夕会经营。在连续的几次早夕会中，每次选择1-2个小故事进行阐述、研讨、总结。各营业部二次会议，再配合身边实际销售或经营案例分享，将销售以及网点经营中的沟通技巧落实到实践。 素材一： 一计生干部在偏远农村宣导近亲不能结婚。 在讲解过程中一老汉频频点头。 干部很开心，就问老汉，你听明白了？ 老汉猛的点头，说： 故事的思考 我们说的和别人理解的是一码事？为什么？请举例说明。 在沟通的领域存在“一招鲜，吃遍天”？为什么？请举例说明。 素材二： 吃晚饭时候小明说为了明天毕业典礼买了条新裤子，但长了2寸。 晚上收拾完家务，大伙都睡了以后，妈妈记得给他改了改，然后放回原位。 半夜嫂子被风雨惊醒后，无意睡眠，想起小明的裤子。于是改了改，然后放回原位。 第二天，奶奶起得早。一边烧开水，一边将小明的裤子又改了改。 于是小明只好穿着短4寸的裤子去参加毕业典礼了。 故事的思考 什么是有效的沟通？ 有效的沟通至少包括什么条件？ 有效沟通 所谓有效的沟通，是通过听、说、读、写等思维的载体，通过演讲、会见、对话、讨论、信件等方式准确、恰当地表达出来，以促使对方接受。 达成有效沟通须具备两个必要条件： 1、信息发送者的清晰表达 2、信息接受者的正确理解和反