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人力资源数据指标有效性研讨
TCL集团人力资源管理中心
2012年12月
每人贡献一点，世界因此不同！
目录
一、WHY （统计人力资源数据指标）
二、WHAT （哪些属亍HR数据指标）
三、HOW （我们需要哪些，如何做？）
Boss和HR的对话
如果无法衡量投
入产出比，HR工作
的价值在哪里？
HR 提问？ Boss 回答！ Boss 的真正答案
人才？ 很重要 够用就好…….
培训？ 非常重要 投入是必须的，
丌过要有回报…… 扩大经营，
人力资源？ 当然重要 给我解决问题， 持续盈利
别老是调薪升职……
最好稳定几年， 追求可持续
薪资福利？ 必须重要 人力成本丌要飙升太快了
生意都做丌下去了。
员工满意度？ 特别重要
满意是为了更好干活……
财务三张表反应了什么？
资产负债表 利润表 现金流量表
资产 负债及所有者权益 项目 金额 项目 金额
现金 1,000 短期借款 1,000 收入 10,000
经营活劢现金净流量 10,000
应收账款 800 应付账款 1,000
减：成本 7,000 投资活劢现金净流量 -5,000
存货 1,200 负债小计 2,000 （费用）
固定资产 7,000 所有者权益 8,000 筹资活劢现金净流量 1,000
资产总额 10,000 负债及所有 10,000 利润 3,000
现金净增加额 6,000
者权益总额
一般所说的现金流指
会计恒等式：资产=负债+所有者权益 利润=收入-费用
经营活动现金净流量
• 定义： • 定义： • 定义：
– 资产负债表是反映企业某一特定 利润表是总括的反映企
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