电子商务讲稿_第5章__电子商务的网络营.ppt

第5章 电子商务的网络营销 5.1 市场和营销理念的变迁 5.2 网络营销 5.3 网络营销模式与策略 5.4 网络营销技术 5.5 网络营销评价 5.6 网上营销实例分析 5.1 市场和营销理念的变迁 5.1.1 市场和营销环境的变化 5.1.2 市场信息传播模式的变化 5.1.3 市场性质的变化 5.1.4 消费者概念和行为的变化 5.1.1 市场和营销环境的变化 （1）企业营销更多地受国际惯例而不是区域特点的影响 （2）可控与不可控营销要素的界限发生变化 （3）环境要素对营销的影响减少，但微观环境要素中的顾客影响力迅速增大。 5.1.2 市场信息传播模式的变化 在网络社会中，信息传播的模式发生了较大的变化 1．双向化：信息传播模式不再会保持目前这种单向的传播模式，而是逐步演变成一种双向的信息沟通和传播模式。Internet企业积极地向用户展现自己信息产品，用户也在积极地向信息源索要自己所需的信息。 2.个性化：人们接受信息的途径，范围和选择的余地越来越大，需求模式也发生变化，不再满足于统一固定的信息传播模式，而是从个人的需要来接受信息，形成个性化的信息需求风潮。 3．互动化：信息源推出的是素材，用户拉出的是各自感兴趣的内容，推拉互动共同促进信息的传播。 4．多媒体化：现在信