万华集团信息化规划方案报告.doc

目 录 执行概要及报告编写依据 5 第一部分 战略与信息化融合篇 7 第一章 集团战略理解与信息化建设 8 1.1 对万华集团经营战略的理解与信息化建设的愿景目标 8 1.2 信息化建设的策略与原则 10 1.3 战略发展的内在动力 10 1.4 对万华集团(含权属公司)管理模式与职能定位的理解 11 1.5 汉得公司IT规划实施方法论 14 第二章 万华集团（含权属公司）信息技术战略 19 2.1 信息系统：管理理念实现者 19 2.2 信息系统：业务解决方案 19 2.3 信息系统：统一的软件系统和支撑系统的技术平台 19 第二部分 业务方案篇 21 第三章 业务管理模式与信息化架构 22 3.1 未来信息系统体系架构 22 3.2 未来信息系统的各个主要组成部分 22 3.3 未来主要信息系统之间的集成 28 3.4 未来集团信息化管理解决思路 33 第四章 市场、营销和服务管理 35 4.1 市场、营销和服务业务需求 35 4.2 市场、营销和服务业务未来需求分析 35 4.3 市场、营销和服务业务信息系统目标与思路 36 4.4 市场、营销和服务信息化解决方案框架 38 第五章 采购、库存管理 46 5.1 采购、库存业务需求 46 5.2 采购、库存业务未来需求分析 47 5.3 采购、库存业务信息化目标与思路 49 5.4 采购、库存管理信息化解决方案框架 53 第六章 人力资源管理 66 6.1 人力资源管理的需求 66 6.2 人力资源管理需求分析 67 6.3 人力资源管理的信息化目标和思路 68 6.4 人力资源管理信息化解决方案框架 71 第七章 财务管理 80 第八章 制造管理 81 8.1 制造管理业务需求 81 8.2 制造管理业务需求分析 83 8.3 制造管理信息化目标和思路 85 8.4 制造管理信息化方案框架 86 第九章 经营协调管理 90 9.1 经营协调管理业务需求 90 9.2 经营协调部业务需求分析 90 9.3 经营协调部的信息化目标和思路 91 9.4 经营协调部信息化方案框架 92 第十章 研发管理 95 10.1 研发管理业务需求 95 10.2 研发管理业务需求分析 95 10.3 研发管理信息化目标和思路 95 10.4 研发管理信息化解决方案框架 97 第十一章 质量管理 99 11.1 质量管理业务需求 99 11.2 质量管理业务需求分析 99 11.3 质量管理信息化目标和思路 99 11.4 质量管理信息化解决方案框架 100 第十二章 设备管理 102 12.1 设备管理业务需求 102 12.2 设备管理业务需求分析 102 12.3 设备管理信息化目标和思路 102 12.4 设备管理信息化解决方案框架 104 第十三章 信息门户、知识管理与商务智能(决策支持系统) 110 13.1 信息门户（EIP）解决方案 110 13.2 知识管理解决方案 114 13.3 商务职能（决策支持系统）解决方案 116 第三部分 技术应用篇 119 第十四章 现状和未来技术需求 120 14.1 信息技术应用的现状 120 14.2 信息技术体系架构建议 122 14.3 ERP服务器的资源配置 125 14.4 网络接入与安全服务器配置 127 14.5与外地生产基地或机构的网络连接与应用问题 130 14.6 最终用户配置 130 14.7 备份策略 130 14.7 系统管理 131 14.8 机房设施 132 14.9 网络安全 133 第四部分 IT运营管理体系篇 139 第十五章 IT运营管理体系现状分析 140 15.1 现有信息组织的现状分析 140 15.2 信息管理应用系统现状分析 141 15.3 信息技术基础设施现状分析 142 15.4 信息技术人员现状分析 143 15.5 现状与未来需求差距分析 144 第十六章 IT运营管理体系设计 146 16.1 IT运营管理基本定义 146 16.2 IT运营管理基本原则 146 16.3 IT运营管理策略 148 16.4 IT运营管理模式与组织架构 151 16.5 IT运营管理关键流程 156 16.6 IT运营资源和技能管理 159 16.7 IT运营体系的运行与维护 160 第五部分 规划实施策略篇 162 第十七章 规划实施计划与投资效益分析 163 17.1 能力分析与建议 163 17.2 信息系统分步建设计划 164 17.3 信息化管理平台分析 180 17.4 项目资金投入估算 188 17.5项目总体效益分析 190 17.6项目分阶段效益分析 194 第十八章 信息化项目实施方法与组织 200 18.1 信息化项目实施方法 200 18.