结构化面试理论知识.docVIP

 第一章 结构化面试理论知识 第一节 结构化面试概述 一、什么是结构化面试 （一）概念 结构化面试是指以考官提出问题、考生回答问题为主要方式，通过双向沟通来达到预定测评目标的一种考试方式。结构化面试中，提问的问题、测评的要素、采用的方法以及评分的标准都比较程序化、规范化和标准化，其目的是为了实现程序公正。因为，程序公正在某种意义上，比实体公正还重要，它能有效减少和杜绝人情面子等腐败行为。 （二）特点 1. 对报考同一职位的考生测试相同的面试题目。 2. 题目预先统一设置。 二、考官组成与考评要素 （一）考官组成 每一个面试室一般有考官7名左右。其中主考官1名，一般由主考官负责向考生提问并把握整个面试的总过程，经主考官同意其他考官也可以补充提问。 面试考官均参加过统一考官培训，在形成一定的科学结构前提下，每个考点面试考官要在面试前随机组成若干面试考官小组，负责各面试室内的面试。 （二）考查要素 1.举止仪表（约占8％）。 2.言语表达能力（约占20％）。 3.综合分析能力（约占17％）。 4.计划、组织、协调能力（约占10％）。 5.应变能力（约占14％）。 6. 自我情绪控制（约占10％）。 7.人际合作意识与技巧（约占14％）。 8. 求职动机与拟任职位的匹配性（约占7％）。 三、面试题型 依据结构化面试测评要素的不同以及众多面试老师对历年真题的研究，我们将面试试题