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部门员工离职原因沟通工作卡 工作岗位：办公室主任 考核岗位：企管部部长 编号：B0178 目的 了解员工真实想法，发现管理存在问题 目标 员工辞职沟通率100% 对应流程/规则 / 年工作量 12h 单次参考工时 0.5h 工作频率 1次/月 触发条件 员工提出离职触发 信息 输入 离职员工名单 输出 沟通结果 异常判定 关键岗位和骨干员工流失 异常处理 1、了解离职真实原因； 2、提出改进措施； 3、对关键岗位和骨干员工制订留人计划并组织实施 工作步骤与要求： 1、确定员工辞职沟通人员； 2、确定沟通地点，提前1小时通知员工； 3、营造沟通氛围，了解员工真实想法； 4、对发现的问题提出建议以改进人力资源管理，重大问题须向上级汇报。 要求： 1、从员工的工作过程中能判断其辞职的原因