2014广东直营、加盟管理及市场分析报告.pptVIP

第一节 直营的维护管理 目前潮汕地区的直营店铺前期无人做有效的监管工作，故目前基础的日常态化工作都已忽略，但无规矩难以成方圆，因此要求店铺在无特殊情况下，需按照规定进行工作。 1、店铺日常态化工作的设定 1、店铺日常态化工作的设定 2、店长职责的落地 目前来看，有些行业内的品牌店铺业绩为什么做得比较好，这和店长间有着微妙的关系，不管店长能力强与弱，形象好与差这些关系并不大，关系最大的就是店长是否有按照其职责去做事，因此店长职责的落地为后期的业绩提升奠定了必需的基础。 2、店长职责的落地 2、店长职责的落地 2、店长职责的落地 2、店长职责的落地 3、店铺人员的储备 店铺长期出现人员短缺的状态，不管是店长、副店还是导购，在人员长期不足的情况下必然需要店铺现有人员经常性加班，这势必造成人员长期超负荷工作，影响工作的效率，且到销售旺季时无法满足正常的顾客接待，导致拖单、连带率下降，甚至跑单等现象，这对店铺的年度销售也是一个非常大的影响。故每个店铺都要有充足的人员储备，有了人才的梯队建设，才能保证业绩的稳步增长。 第二节 客户的维护管理 目前加盟客户存在着诸多问题 1、不按时打款； 2、不及时上货； 3、残差其他品牌货品； 4、部分客户退货率较高； 5、随意中断与公司的合作； 总之就是无