比亚迪精密制造BPD_SD_01 客户主数据维护流程.docVIP

流程名称: SAP系统客户主数据维护 流程定义文件签署表 业务流程定义文件是 描述未来在SAP R/3中处理业务的详细流程定义,其中所涉及的SAP功能已得到以下项目组成员的接受并已签署. 比亚迪股份有限公司第三事业部商务科科长: 纪晓萍 签署: 比亚迪精密制造有限公司商务科负责人: 纪晓萍 日期: 比亚迪股份有限公司财务部经理: 朱爱云 签署: 日期: 比亚迪股份有限公司财务总监: 吴经胜 签署: 日期: 比亚迪股份有限公司分管销售副总裁: 杨龙忠 签署: 日期: 比亚迪股份有限公司第三事业部分管副总裁 :孙一藻 签署: 比亚迪精密制造有限公司ERP项目项目经理: 孙一藻 日期: 比亚迪股份有限公司ERP项目分管副总裁: 夏佐全 签署: 日期: 比亚迪股份有限公司精密制造ERP项目项目经理: 杜德宝 签署: 日期: 流程简述 客户主数据维护包括客户主数据创建、修改和删除。此流程定义了维护一个新客户主数据的基本步骤。 期望/功能/特别考虑 采用SAP标准流程 相关配置在实现阶段完成 流程详细解释: 在 BYD ，销售业务集中在 BYD 集团营销本部进行,统一销售集团下各事业部以及公司生产的产品. 在系统中,销售组织结构如下所示: 销售组织 分销渠道 产品线 2000(BYD第一事业部) 00(批发) 00(公共产品线) 2001(BYD第三事业部) 00(批发) 00(公共产品线) 2002(BYD PACK销售机构) 00(批发) 00(公共产品线) 2003(BYD第四事业部) 00(批发) 00(公共产品线) 2004(BYD材料厂销售机构) 00(批发) 00(公共产品线) 2005(BYD充电器销售机构) 00(批发) 00(公共产品线) 2006(BYD马达销售机构) 00(批发) 00(公共产品线) 2007(BYD FPC销售机构机构) 00(批发) 00(公共产品线) 2008(BYD 精密制造销售机构 ) 00(批发) 00(公共产品线) 3000(BYD第二事业部) 00(批发) 00(公共产品线) 3001(BYD第五事业部) 00(批发) 00(公共产品线) 销售办公室也要在系统中维护, 具体如下: 营销部 1000 销售中心 1001 北京办事处 1002 上海办事处 1003 日本办事处 1004 韩国办事处 1005 香港办事处 1006 美国分公司 1007 欧洲分公司 1008 厦门办事处 1009 集团内销售 1010 青岛分公司 1020 零件分厂 2001 BYD四事业部销售机构 2003 为了更准确地考核销售人员的业绩，每一张系统中处理的定单都要注明负责的销售人员，因此销售人员主数据也要在系统中维护,并分配给其所负责的客户. 客户主数据是处理所有销售业务、交货和付款的基础。客户主数据的结构主要有以下三个层次： 一般数据: 即客户一般信息,包括公司名称、地址、电话号码、传真号、控制数据、付款事务、联系人和装卸点，集团内的多个公司代码可共用此数据。 公司代码数据: 一个集团可能有一个或多个公司代码。每一个公司代码在财务上是一个独立的法人实体。公司代码数据包括帐户管理、付款事务和预扣税，因此公司代码数据只能应用于一个公司代码。客户公司代码数据可存在不同的公司代码之中。 销售数据: 销售数据对应于销售组织、分销渠道和产品组。包括销售、运输、装运信息等。 在SAP系统中，一个客户要涉及多个PARTNER，根据 BYD 的业务需要，我们将在系统中设立五个PARTNER主数据，具体为: 售达方记录、送达方记录、出具发票方记录、付款方记录、销售人员记录。 相关的规则和政策改变: 集团内各公司代码所有的客户统一编号；客户代码共有五位,由SAP系统顺序给出； 集团内各公司代码共有的客户, 用同一个客户代码; 销售人员编码用三位数 未来精密制造公司的客户主数据也统一由公