太太药业Sop_Sd_010客户主数据维护.docVIP

客户主数据维护用户操作规程 类别： 起草：汤凌志 日期： 审核： 日期： 批准： 日期： 执行： 日期： 版本 变更原因 批准日期 执行日期 00 新建 1 目的： 规范客户开客及客户资料变更程序，形成统一的客户信息维护制度，建立完整准确的客户档案资料。 2 适用范围： 此规程适用于国内普通客户、国外客户及一次性客户主数据创建及维护的操作。 3 文件编写部门： 客帐部。 4 文件制订依据： 本公司制订。 5 文件内容概述： 该流程描述客户主数据创建、修改及冻结的申请审批操作程序。 6 具体内容：（见附图） 6.1 流程图： 6.2 操作步骤: 6.2.1 创建客户主数据。 系统路径 后勤—销售与分销—主数据—商业伙伴—客户—创建—完成 事务码 XD01 按照系统路径或事务码操作进入如下屏幕： 参数说明如下： 栏目名称 描述 R/O/C 用户动作或结果 注意事项 科目组 基于系统的客户分类 R T001国内普通客户 客户 系统里规定的客户编码 R 165003 客户编码必须照编码规则 公司代码 系统中公司编码 R 2000_太太医贸公司 销售组织 客户所属的销售组织 2100（医贸公司海滨组） 分销渠道 客户产品的销售渠道 40（非底价） 1000_20,2000_20/30,2100_40,4000_20/30 部门 客户产品的类别 30（处方药） 1000_10,2000_10/20,2100_30,4000_10 客户 作为参照的客户编码 R 165001 客户编码必须已经存在 销售组织 客户所属的销售组织 2100（医贸公司海滨组） 分销渠道 客户产品的销售渠道 40（非底价） 部门 客户产品的类别 30（处方药） 注：R_必选项，O_可选项，N_不输项 相关客户主数据编码规则如下： 1、客户主数据 客户主数据合伙人功能分为：售达方（销售订单下达方），送达方（货物最终签收人），付款方（货款承付人，最终确定应收款帐户），收票方（销售发票邮达方）。 客户分类及编码规则：1）国内普通客户（T001）：100000-599999；2）国外客户（T002）：600000-999999；3）一次性客户（T003）：1-999；4）集团内关联交易客户（T004）：1000-9999；5）内部员工（T005）：10000-89999；6）其他欠款方（T006）：90000-99999；7）分部欠款（T007）：A0000-A9999 为避免重复开客，除一次性客户与其他欠款方采用系统自动编号外，其他客户编码均采用人工编码方式。内部员工、其他欠款方与分部欠款由财务部负责编码规范与数据维护，其余客户类型均由客帐部负责。 对国内普通客户与国外客户均以六位代码表示：前两位代表省区（国家）；第三位0-4代表医贸太太组客户（因太太药业客户、上海分公司客户与医贸太太组有所交叉，所以第三位编码范围同医贸太太组客户），5-9代表医贸海滨组客户；后三位代表流水号。（省区代码如下） 代码 名称 代码 名称 代码 名称 10 广东 20 河南 30 甘肃 11 福建 21 河北 31 陕西 12 广西 22 山西 32 新疆 13 江西 23 山东 33 西藏 14 浙江 24 天津 34 重庆 15 上海 25 北京 35 四川 16 江苏 26 内蒙 36 昆明 17 安徽 27 沈阳 37 贵州 18 湖南 28 吉林 38 青海 19 湖北 29 黑龙江 39 宁夏 40 海南 输入以上参数后如下； 输入以上数据后，按ENTER 键或点击屏幕左下角的“”进入以下屏幕: 栏目名称 描述 R/O/C 用户动作或结果 注意事项 名称 客户名称 R 江苏省医药公司 超34字节部分填入名称2 名称2 客户名称补充 O 超34字节部分填入本栏 名称3 开户行名称 R 中行江苏省分行营业部 在名称栏下面 名称4 帐号 R 044130517010004287 街道2 客户药品经营许可证号 O 苏1010063 搜索条件1 原客户编码 O 73012 搜索条件2 开票类型 R ZF1_普通票、ZF2_增值票 街道1 客户地址 R 上海路68-1号 超34字节部分填入街道4 街道4 客户地址补充 O 超34字节部分填入本栏 邮编 邮编 R 210024 城市 客户所在城市 R 南京市 电话 客户电话 R 025-3326945 必须填长途区号用-相连 传真 客户传真 R 025-3607405 同上 注：R_必选项，O_可选项，N_不输项 输入以上数据，如下图： 点击进