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业务流程蓝图设计
SD模块
流程编号:TB-SD-091
流程名称:未上系统分仓向客户发货
责任人: 汤凌志
日期: 09/04/2002
版本: 1.0
A: 修改历史
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修改日期 修改人 修改内容
B: 审批控制
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审批日期 审批人 审批内容
C: 签名
姓名: ……………………………………
职责: ……………………………………
日期: ……../……../……..
D: 将来业务子流程模式 - 说明
Brief description of the process model
目标/宗旨
规范未上系统分仓发货流程,统一并完善订单信息系统。
改进内容
改变分部先发货,客帐部后录入的现状。规定在分部发货前必须由客帐部分管会计建立发货通知,使订单发货信息与实际销售业务保持同步性。
客帐部分管会计在建立发货通知后就执行发货确认,比分部仓库实际发货时间提前。
客户签收的售出确认书返回总部后,由客帐部执行客户收货确认的操作。
将来流程综述
该流程描述未上系统分部仓库发货,客户签收后客帐部执行收货确认的操作程序。
对现有流程的改变
在分部发货前必须由客帐部分管会计建立发货通知并执行发货确认,实现信息流与业务流的基本一致性。
防止分部发货未开单或开单不入帐的情况,从而能够及时反映客户实际欠款。
便于客帐部统计客户签收情况。
实现总部对分部销售业务实时监控的要求。
在操作上简化重复录入的工作。
E: 将来业务子流程模式 – 流程图
E: 将来业务子流程模式 – 业务详述
业务名称 责任岗位 发生时间 部门 业务目标 业务描述 SD-091-010
生成发货通知 分管会计 创建销售订单 客帐部 下达发货指令 按照销售订单信息确定发货数量与交货时间 SD-091-020
打印发货通知 分管会计 建立发货通知 客帐部 作为通知分部发货的依据 按照交货单号打印 SD-091-030
发货确认 分管会计 建立发货通知 客帐部 确保与分部实际发货时间基本一致 按照交货订单做发货确认 SD-091-040
传真或Email 分管会计 接到系统打印的发货通知 客帐部 通知分部填写售出确认书并发货 将发货通知以传真或邮件形式通知分部 SD-091-050
接收并填写售出确认书 分部会计 收到客帐部下发的发货通知 分部 作为发货的依据 按照发货通知填写售出确认书,并确定是否立即开票,若肯定,将进行开票处理。 SD-091-060
仓库发货签字 仓库管理员 收到售出确认书 分部仓库 确认发货 安排发货,并在售出确认书上签字 SD-091-070
整理并邮寄售出确认书 分部会计 接到客户签收的售出确认书 分部 上报总部客帐部,作为客户收货确认的依据 将客户签收的售出确认书寄回总部 SD-091-080
收货确认 分管会计 接到分部寄回的客户已签收的售出确认书 客帐部 便于客帐部统计客户签收情况 在原交货单上打上客户收货确认的标记 SD-091-090
检查客户签收与仓库发货是否相符 分管会计 客户已签收的售出确认书 客帐部 核对客户签收情况以便后续处理 若客户签收情况与仓库发货不相符,将进行退换货处理 SD-091-100
售出确认书存档 分管会计 客户已签收的售出确认书 客帐部 备查 售出确认书存档
F: 其它说明
特殊情况说明
相应管理细则
权限需求
建立交货单权限
打印售出确认书权限
报表需求
售出确认书签收情况表
TT-ERP 业务流程蓝图设计 版本:
1.0 文件名:
TB-SD-091 无系统分仓向客户发货 页码:
7 / 7 生成日期:
2002-4-9 11:29 修改者:
邵若明 修改日期:
10/04/2002
密件:仅供太太药业内部使用
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