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现有业务流程调研报告
销售模块
流程编号:AI-SD-006
流程名称:分部仓库发货及开发票
责任人:汤凌志
日期: 2002.03.18
版本: 2.0
流程描述
本流程描述了太太医贸各分部给客户发货和开票的业务过程。
相关岗位职责分工
分部经理、分部会计、分部库管员、客帐部计调员、分部会计、金蝶财务、太太股份财务
流程详述
客户电话或口头通知分部送货(订单);
分部收到订单后,由分部会计根据客户的欠款和分部库存审核订单,并填写售出确认书(一式六份),经分部会计及经理签字后提交分部仓库;
仓库根据售出确认书备货、装运、发货。并根据确认书分部保管联,冲减库存实物帐;
客户收到货物后,在售出确认书签字盖章,并将分部会计、计调及财务联返回分部;
分部根据签收的售出确认书会计联冲减分部库存,增加客户委托代销帐,同时填写售出确认书汇总表,注明开票申请情况,经分部会计、经理签字后传真客帐部;
客帐部计调员根据确认书汇总表在计调系统中增加客户存货,减少分部库存,同时根据分部开票申请开具客户发票,开票部分在计调系统增加客户应收帐,减客户存货;
客帐部将发票寄给分部,分部会计根据发票记帐(增客户应收,减委托代销),并登记发票备查簿;
分部依照客户欠款及付款方式通知客户付款,提交相应的发票给客户(客户签收);
客户付款;
月末医贸财务根据分部的发票汇总登记情况记财务帐(增客户应收,销售收入,增加销售成本,减分部分期);
月末太太药业根据医贸当月发票汇总开具发票给医贸,入财务帐;
医贸财务根据太太药业发票记帐(增库存商品,增应付帐款)。
单据/报表
售出确认书、售出确认书汇总表、医贸发票、太太药业发票
问题分析
客户欠款超信用额度及数期,在客户下订单时客帐部不能控制,系统无相关预警功能。
因发货权在分部,往往导致发货未开单或开单不入帐情况,不能及时反映客户实际欠款。
不管客户目前是否需要发票,均将发票开出,导致因资料变更或发票时效等退票情况。
AI-SD-006 现有业务流程调研报告 版本:
2.0 文件名:
分部仓库发货及开发票 页码:
3 / 3 生成日期:
3/18/2002 6:30 PM 修改者:
邵若明 修改日期:
22/03/2002
密件:仅供太太药业内部使用
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