广北农村信用社自动柜员机(ATM)管理办法.docVIP

广北农村信用社自动柜员机(ATM)管理办法 第一章 总 则 第一条 为切实加强自动柜员机(以下简称ATM)的管理,确保ATM的正常运行和资金安全,促进业务发展,特制定本办法。 第二条 各县级联社（农合行）申请安装ATM，应对ATM的管理、安全、业务量、效益、企业形象等方面进行可行性论证，并填制ATM安装申请表（见附表1），经市、州办事处（市联社）审核后，报广北省农村信用社联合社（以下简称省联社）审批。必要时，省联社有关部门应到申请网点实地论证。ATM安装后，不得无故移动、变更，如有特殊情况，必须上报省联社批准。 第三条 配置于各营业网点的在行式ATM，由所在网点负责管理；配置于公共场所的离行式ATM，由各县级联社（农合行）指定网点负责管理。 第二章 省联社的管理职责 第四条 省联社会计结算处的职责： 1、根据业务发展要求和市场情况，负责ATM的管理和规划。 2、负责制订ATM管理的规章制度和办法，对县级联社（农合行）ATM制度执行情况和经营情况进行检查、考核，定期通报ATM运行状况，并协助装机网点查处有问题交易。 3、负责ATM操作及管理人员的上岗培训和日常业务指导。 4、参与ATM的选型和安装调试工作, 搞好ATM运行和维护的协调工作。 5、负责受理ATM的故障投诉，并及时与技术部门、维修公司和装机网点联系，协调和督促故障的及时处理。 6、负责全省ATM外部装饰标准，