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CS 模 块 - 考 试 题 目
第四题: 通过服务通知单创建服务订单
姓名: 考试日期: 考分:
根据第三题中创建的服务通知单和附录一的信息:
请创建一个服务订单,下达并确认完成(80分)
请记录系统自动生成的所有采购申请单的号码(20分)
附录一:
这项服务是由您在第二题中创建的C类店提供的。
此次维修需要更换的是BC142/HC系列压缩机。
这项服务的开始日期是今天,结束时间也是今天。
这次提供服务的C类店作为服务供应商是,其代码是BJ-001, 他为科龙的客户提供的是冰箱标准维修服务,对应我们的总账账户
对于采购服务物料, 物料组是服务物料组, 采购组是冰箱维修采购组。
对于工序,需要选择内部加工。
CRM 项目
关键用户第二阶段培训 文件名: 4-Service Order
作者: 王鹏
模块: CS
日期: 2003-11-12
版本: 1.3
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