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中兴供应链电子商务系统 问题解答 目录 系统提供了哪些帮助文档或学习资料？ 1 系统管理员的基本职责和任职资格 2 供方系统管理员首次使用系统时怎么办？ 2 一般用户碰到了系统使用问题怎么办？ 2 如何向我们反馈或咨询系统使用问题？ 2 如何最快速了解系统的基本功能？ 2 如何详细了解系统的基本功能和操作方法？ 3 如何了解康讯公司的基本情况？ 3 系统提供了哪些帮助文档或学习资料？ 1.预快速了解系统，解决系统使用问题，请查看： 《问题解答》 《康讯简介》 《系统简介》 《快速入门》 《新旧系统功能对照》 《供方系统管理员必读》 2.预详细了解系统操作方法，可分功能模块查看用户使用手册： 《登录系统》 《系统工具》 《供方管理》 《电子采购》 《境外交货》 《境内财务》 《境外财务》 《在线投标》 系统管理员的基本职责和任职资格 基本职责： （1）进行本公司普通用户的账号管理（可新增、修改、解锁、暂停、删除、查询账号）； （2）对普通用户进行系统操作的培训； （3）推动本公司和中兴之间的电子商务发展； （4）就电子商务系统有关事务与中兴通讯进行沟通。 基本资格： （1）工作稳定； （2）对IT知识有相当的掌握； （3）对信息的变化敏感； （4）对双方业务流程有一定的了解。 供方系统管理员首次使用系统时怎么办？ 请您查看《供方系统管理员必读》 一般用户碰到了系统使用问题怎么办？ （1）请您查看在线帮助文档，看是否能够自己解决。 （2）如果不能自己解决，请您与贵公司指定的系统管理员联系，以便尽快解决问题。 （3）如果仍然不能解决问题，请您向我们反馈或咨询。 如何向我们反馈或咨询系统使用问题？ 我们为您提供了以下三种途径： （1）在线问题反馈 请依次点击：〖系统工具〗－〖信息平台〗-〖在线问题反馈〗 我们建议您优先使用此反馈途径，我们会及时答复您提出的问题。 （2）电子邮件反馈 邮件地址：liang.jun1@ （3）电话反馈 热线电话：0755-6790480，梁小姐 如何最快速了解系统的基本功能？ （1）可查看《系统简介》 （2）可查看《快速入门》 （3）可查看《新旧系统功能对照》 如何详细了解系统的基本功能和操作方法？ 可分功能模块查看用户使用手册： （1）《登录系统》 （2）《系统工具》 （3）《供方管理》 （4）《电子采购》 （5）《境外交货》 （6）《境内财务》 （7）《境外财务》 （8）《在线投标》 如何了解康讯公司的基本情况？ 请查看《康讯简介》 ZTE中兴 中兴供应链电子商务系统V2.0用户使用手册V1.0