科龙第三次全体会议纪要.docVIP

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会议纪要 会议主题: 科龙条形码系统优化项目第三次全体工作会议 会议时间: 2003年1月15日 2:30 – 7:00 pm 会议地点: 集团大楼二楼3号会议室 会议主席: 乐春利 与会人员: 质量管理部:   何斯、周芳、周法忠、周敬华 财务资源部:   曹永刚 冰箱(冷柜)公司: 伏康文、杨华峰、刘金利         空调公司:   黄运芳、李子仪 家电公司:    杜国辉、刘志颖 物流管理部:  李静 安泰达公司:   熊云农、李武 冰箱营销本部: 叶跃先   空调营销本部:  方海生 顾客服务部:  兰东华 ERP项目组:   乐春利、王国鑫、李原、麦惠影、秦丽 上海卓诚公司: 周焜(列席) 会议内容 会议就各子项目的工作进度及内容分别进行了讨论,并就以下内容达成共识: 产品代码编码 产品代码的组成。产品代码由5位数字组成,第一位代表产品类别,由质量管理部分配;后四位代表产品的型号及颜色,由专业公司根据实施情况编制,要求同一种型号不同颜色产品的产品代码尽可能保持连续。家电公司由于产品种类较多,故其用前两位数字代表产品类别,后三位代表产品的型号及颜色。 产品代码的编制。产品代码在样机鉴订后,小批试制前由专业公司技术开发部标准化管理主办编制。 条形码的编码 条形码由19位数字组成(若码制需要偶数位,则将年补足为两位,使条形码变为20位码)。 配套码置于产品代码之后,用其区别制冷剂类别、压缩机类别、室内/外机、是否返修机、及等级品,具体由专业公司定义。防伪码由系统根据定义的公式自动生成,为顾客服务所用。 条形码的适用范围确定为:使用科龙公司注册商标销售的产品。 实施新的条码系统后返厂维修的的产品(含已停产产品)条形码的处理:一律按照新的条码规定重新编制新的条码张贴。 对于物流提出的区分室内机、室外机条码的需求,确定通过配套码来体现。 对于物流提出的区分等级品的需求,确定通过配套码来体现。 在以下方面仍存在争议,需进一步讨论确定: 条形码的联数、编码细则、制作、张贴、管理流程与规范。 分公司/中转仓/客户如何编码? 生产与物流如何实现产品交接?具体的流程? 物流过程中有关条形码数据如何在科龙条形码数据库与5156系统之间流转? 国际营销本部提出的“出库扫码”的需求能否满足,如何满足? 产品下线号如何生成? 是否增加维修结算联,增加多少? 如何满足顾客服务的需求实现对关键零部件的追踪 原来产品的条形码如何与顾客服务共享? 各地顾客服务中心在当地对产品进行维修时涉及的条码转换问题如何解决? 会中还进一步明确了下列有关需求: 顾客服务部提出冰箱、空调、冷柜三种产品的关键零部件的明细。 顾客服务部对关键零部件追溯的基本需求是:能追溯到每天每个型号的产品是用的哪几个供应商的关键零配件。如何满足此需求尚需进一步讨论 会中还讨论了上海卓诚公司编制的《科龙集团条形码系统调研报告》,并由有关部门就相关问题进行了回答。 会议最后确定了会后跟进事项: 子项目 行动计划 完成时间 负责人 1、统一产品代码命名规则条形码编码规则管理部门 与各专业公司及有关部门进一步讨论,并制定出明确的条形码编码规则及详细的实施流程。应考虑到:条码的规格尺寸、颜色、联数、制作与张贴规范、各顾客服务中心在当地维修产品的条形码的处理等。 制定各产品的编码细则,按照新的产品代码规则定义新的产品代码,同时提交新旧产品代码对照表。 各专业公司提交现有的条码打印及扫描设备的明细统计及预计的设备需求 1月21日 1月21日 1月16日 周法忠 各专业公司 各专业公司 2、统一分公司/中转仓/客户代码 与物流、安泰达等相关部门讨论确定分公司/中转仓/客户代码的编码方案 依照新的编码方案完成对现有分公司/中转仓/客户的编码,同一客户经营我公司两种产品及以上的只给一个代码。 1月16日 1月20日 乐春利/曹永刚 曹永刚 3、统一物流运作流程 明确产品下线号的定义 与生产部门讨论确产品下线后双方的交接流程 物流管理部组织有关部门讨论并确定能否满足国际营销部“出库扫码”的需求 明确条形码数据在5156系统与科龙条形码系统中的如何流转 提交对软件系统及硬件设备的需求 编制产品下线到仓库发货的流程及规范 1月21日 李 武 李 静 4、统一顾客服务流程 与生产部门讨论能否从MRPII系统里实现关键零部件的追溯 提交顾客服务系统现有条形码软件系统及硬件设备的统计,提交对软件系统及硬件设备的需求 与质量管理部讨论确定分公司维修产品中涉及到的条形码转换的问题 编制完成顾客服务工作中涉及条形码使用的业务的流程及管理规范 1月16日 1月16日 1月21日 1月21日 李 原 兰东华 兰东华/周法忠 兰东华 5、条形码系统/设备优化 提交软件、设备更新方

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