管理信息系统 基本概念及学科内容.ppt

* * KNOWLEDGE Information from the human mind (includes reflection, synthesis, context ) Information synthesized and contextualized to provide value. Hard to structure Difficult to capture on machining Hard to transfer DATA INFORMATION KWONLEDGE * * 什么是信息 信息是关于客观事实的可以通讯的知识。 （1）信息是客观世界各种事物的特征的反映。客观世界中各种事物运动变化所呈现出的不同特征，如时间、地点、程度、方式等。 （2）信息是可以通讯的。信息通过传输工具获得； （3）信息形成知识。人们通过获得信息来认识事物、区别事物和改造世界。 * * 信息的基本特性 事实性 信息最早的概念是“关于客观事物的可通讯的知识”，事实是信息的中心价值，不符合事实的信息不仅没有价值。而且可能价值为负。 等级性 对于同一个问题，不同的管理层次，则要求有不同的信息。信息也是分等级的，和管理层次一样，信息也分为战略、中层管理、知识层和运营层。 时效性 指信息源发送信息，经过接受、加工、传递、利用的时间间隔及其效率。时