爱伊美服饰有限公司的非薪酬激励方式研究【文献综述】.docVIP

文献综述 爱伊美服饰有限公司的非薪酬激励方式研究 企业的发展离不开一支好的管理团队，在越来越激烈的市场竞争环境下，仅凭个人的智谋已经满足不了集体攻关的需要，因此在大背景下，企业的团队管理逐渐被重视起来。同样，一个团队的管理离不开一个好的激励机制。有效的激励能够为企业带来很大的利益，它不但能够激励团队成员，激发成员潜能，还能吸引人才，并使其正确有益地为企业工作。 马云是创立阿里巴巴的传奇人物，虽然他对计算机的硬件以及软件一窍不通，但他却建立了目前全球最大的B2B电子商务网站，我们也许会很熟悉这个团队的领头人，然而在阿里巴巴这个团队中，有一个成员对员工的影响能够与马云相提并论，并使成员都能在自己的岗位上脚踏实地奋斗，这就是关明生。他曾经说过:“我到阿里巴巴后，永远不会说‘我们在GE不是这样做的，我们怎么怎么做’，而是‘你们这样做挺好、不错’，之后，他们自己就会主动问‘那你们是怎么做的?’”这是一种激励员工的良好技巧，肯定了员工的工作，又激发了员工的积极性。所以在团队中，一个好的领头人十分必要，但有效地激励体制也占有十分重要的位置。 1．激励这个概念用于管理，是指激发员工的工作动机，也就是说用各种有效的方法去调动员工的积极性和创造性，使员工努力去完成组织的任务，实现组织的目标。 有效的激励会点燃员工的激情，促使他们的工作动机更加强烈，让他们产生超越自我和他人的欲望，并将潜在的巨大的内驱力释放出来，为企业的远景目标奉献自己的热情。激励有激发和鼓励的意思，是管理过程中不可或缺的环节和活动。有效的激励可以成为组织发展的动力保证，实现组织目标。它有自己的特性，它以组织成员的需要为基点，以需求理论为指导；激励有物质激励和精神激励、外在激励和内在激励等不同类型。激励也是人力资源的重要内容，是指激发人的行为的心理过程。2．2.1 国内研究现状 刘霆（2006）2010）在《现代企业激励机制浅谈》中谈到，运用目标激励，薪酬激励，职务激励，培训和发展机会激励，团队精神激励，充分考虑员工个体差异的差别激励等激励手段对组织的生存和发展有着非常重要的作用，它能帮助企业在激烈的竞争中立于不败之地并保持着对人才恒久的吸引力。 蒋勤峰、姜红玲（2006）在《非薪酬激励模式的探析》中认为：员工除了有薪酬、福利以及股权等物质需求外，还有个人成就感、荣誉感、受重视有发展、共享好的工作环境等非物质精神需求。郭建斌（2006）在《EAP的非薪酬激励功能分析》中提到，随着社会的剧烈变动，工作压力、家庭暴力、离婚等很多个人问题也越来越影响到员工的情绪和工作绩效，并弱化了工资、将近和福利等传统的薪酬激励的效能。而管理者通常容易把激励员工的方法集中在薪酬福利等物质的需求上，但是单纯的加薪往往不能满足员工的需求，不能调动员工的积极性。 2.2 国外研究现状 1924年到1932年，哈佛大学著名心理学家梅奥进行了霍桑试验，得出了人是“社会人”而不是“经济人”这一结论，并指出金钱不是唯一刺激员工积极性的因素，生产效率还取决于职工的心里因素。管理经济学之父拉泽尔曾经说过：“我一直认为企业的CEO不需要薪酬激励，他们会自己努力地工作，薪酬对他们没有很大的激励作用，尤其是今天的企业。” 随着现代企业的蓬勃发展，国外员工的非薪酬激励也越来越重视。著名的马斯洛需求层次理论认为每个人的需求可分为生理、安全、社会、尊重和自我实现五个层次。现代激励理论的代表大卫·麦克莱尔等人提出的三需求理论认为个体在工作情境中有成就、权利和归属三种主要的动机和需求。当人逐渐满足了浅层次的需求以后，会期待下一更高层次的需求的满足。 3．3.1 人格激励 人格激励是以尊重人、相信人、启发教育人、以被激励者为主体的激励机制。宋联可、葛宏兵、顾周祥（2003）在《考虑人格因素选用激励方法》中指出：可以根据岗位的要求寻找合适的员工，并制定该类人员的激励机制，在实施激励政策时，可以预测对不同人格类型者的激励作用，预先了解政策的实用性，并综合考虑，制定能兼顾大多数又有效激发待定人员的激励机制。 3.2 竞争激励 美国心理学家亚当斯认为，在一定的环境中，人们总是将自己所作的贡献和所得的报酬之比，与一个和自己条件相当的人所作的贡献和所得的报酬之比进行比较，也会将自己所作的贡献和所得的报酬与自己过去所付出的劳动和所得到的报酬作历史比较。因此企业要建立一个合理有效的竞争激励机制，并为员工创造一个良好的竞争氛围。适当地引入竞争，让员工感觉到差距的存在，让他们感到危机，落后就意味着失去工作。引入竞争后，能很大程度的改善员工的惰性、不思进取等问题，促使员工努力工作，工作效率便会提高。 3.3 目标激励 目标激励就是通过目标的设置来激发人的动机、引导人的行为，使被管理者的个人目标与组织目标紧密的联系在一起，以激励被管理者的积极性、主动性和创造性。