澳门零售业的品牌推行战略.pdfVIP

年第 期 现代管理科学 ■名家观察 ■2010 11 ■ 澳门零售业的品牌推广战略 ●雷 超 卫海英 摘要：随着澳门入境旅客的增加，澳门零售业却面临着“内忧外患”的发展困境。文章提出推广澳门零售业品牌应该 要丰富澳门城市的品牌形象，让“购物体验之都”成为世界人们心目中对澳门新的印象；其次就是比附香港的零售业和傍 依澳门的博彩业以加速澳门零售业品牌的推广，将“内忧外患”的困境变成发展的机遇。最后，提出了具体实施的策略。 关键词：澳门零售业；品牌推广；比附策略；傍依策略 旅游博彩业一直以来就是澳门支柱产业 而零售业又 开展了振兴城市 （ 重塑城市形象 ， Urban Revitalization ）、 是旅游博彩产业链条中的一个重要环节 一个旅游地点的 活动 蒋廉雄等 ， （ ） （ ， ）。 Re-imaging 2005 零售业是否兴旺直接影响旅游地点对旅客的吸引力。 如 丰富澳门的品牌形象就要将澳门零售业作为整体品 今 适度多元化是澳门经济发展所追求的目标 零售业是 牌导入 形象识别系统 有两个方面的功能 一是 ， ， CIS （ ）。 CIS ： 适度多元化的重要内容之一 因此 澳门零售业的发展对 有助于品牌理念在组织内部的传播并增强组织内部的凝 。 ， 澳门旅游产业的发展有很重要的影响。 聚力 二是有利于将品牌文化 核心价值观以简单明了的 ， 、 澳门的零售业正面临着 内忧外患 的局面 过去 过 形式传播给受众 应用于区域品牌此前已有先例并取 “ ” 。 ， 。 CIS 度依赖博彩业 一支独秀 的策略正受到严峻的挑战 由于 得了很好的效果 如香港为在回归之后巩固其在世界人民 “ ” 。 ， 城市旅游形象会影响游客的旅游决策行为和消费模式 故 心目中的地位而于 年推出的 一条由 香港 两个 ， 2000 CIS ： “ ” 单一的 赌城 形象会令澳门其他与博彩不相关的产业被 中文字和代表香港英文缩写的 两个字母组成的飞龙 “ ” “HK” 边缘化 毛艳华 加上周边特色鲜明的香港和珠海 图案 见下图 香港品牌的飞龙图案 显示了香港历史 （ ， ）； 。 （