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 建 设 和 发 展 思 考 
  文,邦泽民谭慝明李; 
                            ( 不是简单的丌技术和系统的复制) 。       在恶劣环境下稳定运行的问题。 
   近年来, 由于公变监控设施的不         这种种原因,导致整个行业目前建酸的             其二、信息的共享 问题。由于 
完善,导致乘运纠纷 日益上升,如公交         系统多数达不到用户要求 ,而国家行业         整个交通系统平台是服务于整个城市 
车盗窃、抢劫和侮辱妇女等案件时有发          的管理也存在对信息化建设重视程度           和行业 的系统。需要给乘客和市 民的 
生。同时 ,因监控不力 ,公交车运营 中司      不够的现象,表现之—就是整个行业信          智能化交通带去真正的快捷和便利, 
乘人员盗取票款J 瓯手牵羊( 将公款收        息化水平不够,长期以来缺少建设的           这就必须要解决信息 的共享和互联互 
^ 占为己有) 等行为也屡禁不止。为此 ,      投人和人才培养 。另外,相关的建设规         通、极大地发挥平台的作用 。 
各地交通运营和管理部门陆续在 公交          范和技术标准缺失,使得 目前公交行             从信息的需求出发,由于不同客 
线路的车辆上建设和安装了很多监控           业的综合监管系统的建设存在百花齐           户群所关注的问韪各不相同,这是平 
系统。另外,各城市运营中出租车及司          放、多重建设和开发严重的现象,且整          台和系统应该解决的 问题,也是系统 
机的人车安全问题( 特 别是夜间行至偏        体实 际应用水平也不高 ,这些对于提         设计的出发点和 目标 。下面对三个对象 
僻城区发生的抢劫和危及司机人身安           升行业 的管理和生产效益作用不太。          关注的需求进行简要的分析和归纳- 
全问题) ,以及出租车 司机 的服 务监 管                                公众面临的情况 
问题f 价格 的台理性、路线的台理性) ,                                    交通信息服务缺乏,难 以便捷、 
也一直 困扰着 出租车司机及相关运营            基于上述情况,笔者认为 ,公交行        准确地获得信息,影响出行决策 .车辆 
管理单位 。为此,具有一定运营规模和         业综合监管系统面对 白勺行业管理虽然         准点率f E,运行速度太慢,换乘不便 , 
经济效益的出租公司相继开始建设相           纷繁复杂,但从技术解 决方寨层面还          乘车难 、环境拥挤。 
应 的远程视频监控平 台,并配备 了具有       是可以分析和总结出一些关注要点:           运营企业面临的情况 
服务评协、应急 以及安全监控功能白勺电           其一、平台系统对象的多维性和             经营困难,经济效益低下 。大多企 
子终端( 厦相应职能l ,以期提升业务        特殊 的运营环境 。对象 的多维性主要        业依靠政府补贴 .管理水平低下,生产 
服务水平和安全监督、管理水平。            是该行业系统主要存在公众客户 、运          效率有待提高,基础信息难 以收集 ,难 
   虽然针对如上分析的种种现状,          营企业、司乘人员、政府监管机构等不          以满足行业管理对企业 的要求。 
公共交通行业建设  ‘卜些监管系统,但        同的对 象,这些不 同对象面对和关心         监管部门面 临的情况 
是由于这些系统的解决方案提供商大           的问题 皆不相同,这就造成信息需求             体制问题 ,导致监管不到位.从 
多是从单个的硬件设备提供商跨行业           不同,需要解决的问题也不同,同时,          业^员的责任心不够.掌握信息技术 
转型和行业信息化系统开发的公司,           交通行业系统 的基础信息主要来 自于         的水平较低.对下属企业的管理u 人情 
对于交通行业的业务 以厦大型软件系          车辆运行的信息采集f 乘客人员数量          昧”过重 ,资金和补贴管理、分配没有 
统的了解和技术掌握、储备不够 ,而大         
                
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