战略性危机管理中国现代企业管理的重要一环.pdfVIP

理论方法探讨 ■ 叶 生 (经盛国际 广东 510070) 战略性危机管理 中国现代企业管理的重要一环 摘 要：本文分析了危机管理上的种种误区，进而重点论述了战略性危机管理的体 系和流程，以及支撑危机管理的组织系统、文化系统、信息系统和运行系统。 关键词：危机管理 竞争情报 公关危机 所以，我们可以看到跨国公司一年要花 无疑问，危机管理在2003年以后 危机、人才危机、公关危机等，则是属 费许多人力、物力和时间来进行防火演 成为中国企业管理的一个热门话 于策略层面内容。 毫 习、突发事件演习。一旦发生危机时， 题。入世让中国企业面临前所未 2、大型企业才需要危机管理 他们就可以很从容应对危机，这就是危