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2011年 第 17期 世 纪桥 No.17,2011
(总第232期) ShiJiQiao (GeneralNo.232)
用人文关怀和心理疏导提升基层
央行思想政治工作水平
杨虎峰
(中国人民银行 三f1峡市中心支行,河南 三门峡 472000)
摘要:随着中央银行职能的调整变化,基层央行员工的思想观念、认知水平、价值取向都发生了重大的变化,对思
想政治工作提 出了新要求。本文在对人文关怀、心理疏导等新的理念认知和传统思想政治工作方法反思的基础上。
就基层央行思想政治工作如何有效实施人文关怀、心理疏导进行探讨。
关键词:人文关怀;心理疏导;思想政治工作
随着央行体制改革的深入和职能不断调整变化,员工 承受力的方法,是构建和谐央行的迫切需要。只有员工的
的思想观念、认知水平、价值取向都发生了重大的变化,对 心理和谐了,才能不断增强员工应对不同变化所带来的心
基层行做好思想政治工作提出了新要求。胡锦涛总书记 理承受能力。自觉在人文关怀、心理疏导、教育引导等重
在党的十七大报告中指出:“加强和改进思想政治工作要 要环节之间建立 良性互动的应对机制,营造培育和谐心理
注重人文关怀和心理疏导,用正确方式处理人际关系。”这 的氛围,从而为构建和谐央行提供 良好的心理支持和人文
体现了新时期思想政治工作 以人为本的根本宗 旨和与时 环境保证。
俱进 的创新精神,为基层央行有效开展思想政治工作指明 二、基层央行实施人文关怀和心理疏导的有效途径
了方 向。 基层央行实施人文关怀和心理疏导,总体要求是 “尊
一
、 基层央行实施人文关怀、心理疏导工作的必要性 重人、理解人、关心人、帮助人、引导人、鼓舞人、鞭策人”。
基层央行通过人文关怀和心理疏导手段,实现对广大 在实际工作中,要体现 “三个贴近”、坚持 “四个结合”、立
员工物质和精神生活的关怀,可以解疑释惑、化解矛盾、理 足 “四个着力点”,建立 “五项机制”。
顺情绪,构建和谐央行,促进央行事业的科学发展。 (一)在工作原则上体现 “三个贴近”
(一)是基层央行思想政治工作与时俱进的必然选择 一 是贴近时代发展,唱响主旋律 。用正确的理论武装
新的内外大环境下,赋予思想政治工作新的人文精神和 员工,用先进的思想引导员工,用高尚的精神塑造员工作
科学要素,对思想政治工作科学化的要求进一步提高。用人 为人文关怀的出发点和落脚点。时刻高举马克思列宁主
文关怀和心理疏导,贴近实际,充分尊重员工的个性特点和心 义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想的伟大
理诉求,重在解决员工内心的精神困惑和心理问题,进行教育 旗帜,时刻高唱科学发展观、构建和谐央行,推动央行文化
和引导,实现思想政治工作成效和价值的最大化。 建设的主旋律,时刻以爱国主义、集体主义、社会主义思想
(二)是基层央行践行科学发展观的具体体现 道德教育为核心,以与时俱进的精神跟上工作变化的新节
基层央行传统的思想政治工作形式枯燥无味,视野不 奏,传递生活变化的新风尚。二是贴近实际需要,解决实
够开阔,内容和手段比较单一,思想问题抓不准、摸不透、 际问题。要关注央行员工各方面的需求,根据员工 自身成
解不开,达不到教育的目的。思想政治工作必须坚持以人 长与发展的需要,大胆创新思想工作内容,关注员工的理
为本,贴近实际,贴近生活,贴近员工,从关爱员工出发,充 想、信念和情感,真诚倾听员工呼声,真情关心员工疾苦,
分发挥、激发员工的奉献和创新精神,通过实施对员工的 努力满足员工需求,促进员工个性与潜能的充分实现,从
人文关怀和心理疏导,把对员工的关心体现在实现 “员工 而推动央行事业和谐健康发展。三是贴近员工思想,讲究
与央行共 同发展”、“央行与员工共享成果”上,从而促进
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