HPExpertONE认证考试转换常见问题.pdfVIP

HP ExpertOne 認證考試 以下顯示了有關使用Pearson VUE 進行考試的常見問題清單。針對FAQ 文件未回答的問題，您可以聯絡HP ExpertOne 支 援 。 建立Pearson VUE 所用的個人檔案 1. 在考試入口網站內建立考試個人檔案。(僅限英文) 2. 啟用您的個人檔案 。在建立個人檔案的幾分鐘內，系統會傳送電子郵件至您提供的電子郵件地址。該郵件 會請求您輸入電子郵件通知內提供的啟用代碼來啟用您的個人檔案 。在此步驟中，將請求您選擇唯一的使 用者名稱與密碼 。 3. 使用在啟用個人檔案時選擇的使用者名稱與密碼登入考試入口網站 。 使用Pearson VUE 預定或購買考試 預定監考考試，或購買Web 式考試或Web 式模擬考試： 1. 使用在啟用個人檔案時選擇的使用者名稱與密碼登入考試入口網站 。 2. 在「報考者登入頁面」上，按一下「預定監考考試」以預定監考考試，或按一下「購買Web 式考試」以購 買Web 式考試或Web 式模擬考試 。 3. 在列示考試的畫面上，選擇您的考試，然後遵循畫面上的指示完成交易 。 4. 您可以使用票券或主要信用卡(AMEX 、MasterCard 、Visa 或JCB) 支付考試費用。 附註： 1. 您需要使用HP 學員ID 來預定或購買考試 。若要註冊學員ID ，或者在已有學員ID 但已忘記的狀況下尋找學員 ID ，請造訪HP ExpertOne 網站上的「學員ID 」頁面。 2. 在進行考試之前，您應確認在學習中心內擁有有效的帳戶 。若不確定，請造訪學習中心並登入您的帳戶。 常見問答集 請注意，您的姓氏還必須與政府所核發帶相片的身分證明相符 。我的個人檔案/支付/預定/結果 1. 如果我在過去曾經使用Pearson VUE 進行考試，但現在將使用Pearson VUE 首次進行HP 考試，是否可 以使用已有的帳戶資訊預定或進行考試？ 否。應考者必須建立Pearson VUE 所用的單獨個人檔案，才能進行HP 考試 。請參閱標題為「建立 Pearson VUE 所用的個人檔案」的一節 2. 在預定監考考試或購買Web 式考試時，有哪些付款方式？ 可以使用以下付款方式： 1. 信用卡。接受AMEX 、Master Card 、VISA 及JCB 。 2. 票券代碼 。如果已為您提供票券代碼，只要考試的預定及執行時間早於票券代碼到期之 時，就可以將該票券用作考試費用支付憑據。可以使用上述其中一種信用卡或PayPal 來 購買票券 。此外，還可以使用採購單或電匯方式大量訂購票券 。 3. 我將如何取得預約考試的付款收據？ 在您使用信用卡支付考試費用時，會向您自動傳送付款確認電子郵件(英文版) 。您可以列印此電子郵 件作為收據 。若您並未收到自動傳送的電子郵件，應檢查垃圾郵件篩選器，或在 www.PearsonVUE.com/HP/contact 上聯絡Pearson VUE 。 4. 如果存在有關取得HP 學員ID 的問題，或有關我的現有HP 學員ID 的問題，應在何處取得協助？ 您可以在HP ExpertOne 網站(聯絡HP ExpertOne 支援) 上尋找有關HP 學員ID 問題的回答。 5. 取消考試預約或重新預定考試必須提前多長時間執行？ 若要取消或重新預定監考考試，必須在預約日期的24 小時之前執行 。將核發所取消交易的退款，並 提供適當的通知 。若要取消Web 式考試，可以在到期之前(即購買考試後的24 小時內) 執行。 6. 預期我何時會看到HP 的系統中所反映的Pearson VUE 考試結果？ 在完成考試後，Pearson VUE 需要在 2-5 個營業日內將考試結果提交至 HP ；然後將結果上載至學習中心 。 請注意，您需要在學習中心內擁有有效的帳戶，才能上載您的考試結果 。如果對於取得考試結果或在HP 資料庫中反映該結果，您仍存在問題，請聯絡HP ExpertOne 支援 。 考試流程 1. 在購買Web 式考試後，我必須在多長時間內完成考試？ 在考試入口網站上購買Web 式考試後，必須在24 小時內完成該考試。 2. Pearson VUE 考試中心位於何處？ 全球的Pea