团队激励与冲突管理.ppt

* 团队的定位包含两层意思： △ 团队的定位，团队在企业中处于什么位置，由谁选择和决定团队的成员，团队最终应对谁负责，团队采取什么方式激励下属? △ 个体的定位，作为成员在团队中扮演什么角色?是订计划还是具体实施或评估? * 高层：做对的事情； 中层：把事情做对； 员工：愉快地做事； 管理无定式：管理的权变理论； * 补充四种不同类型的团队分析 * ◇在第一阶段，团队刚刚组合在一起，面对新技术、新观念、新知识，可能掌握得不多，这时生产力相对还比较低，但人们刚刚开始加入这个团队，都有一种很大的期望值，士气比较高。 ◇ 进入到团队发展的第二个阶段，伴随着培训、产品知识的介绍等，生产力有所提升，