中国移动广东公司渠道策略分析报告.ppt

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* * * * * * * * * * * * 5、 营销支撑 建立过程化管理的营销支撑体系,主要包括“体系化的推广渠道、在线导购人员支撑、垄断性核心资源、差异化的价格策略”等。体系化开展营销推广、在线导购、酬金激励等,提高商城销售量。 体系化的推广渠道:建立由合作运营推广支撑公司、沟通100服务厅、12580电话商城、网盟等销售渠道支撑体系, 1 在线导购人员支撑:建线导购热线专席,通过热线电话、网上客服等方式,在线引导解决客户在产品购买过程中的问题,促成销售,提高购买转化率; 2 垄断性核心资源:构建网上商城排他性产品路线:新机首发;下架终端独享渠道;x营销案独享渠道;

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