物业管理收费改革的问题和对策.pdfVIP

维普资讯 U Ce 物业管理收费改革的问题和对策 肇庆市价格协会课题组 (肇庆市价格协会课题组 广东肇庆 516000) 随着物业管理行业的不断发展 ，物业管理收费矛 明小区的综合服务费标准为每月10—35元／户 ；小区汽 盾也激增，甚至出现社会不和谐的声音 ，所有的矛盾 车停放费标准为固定停放每月50—120元 辆／ ，临时停放 症结都在于利益，物业管理收费是最直接的动因。物 每天5元／辆。 业管理关乎千家万户群众的生活和切身利益，如何规 2．物业小区管理收费情况 范和完善物业管理工作 ，成为广大市民普遍关注的焦 端州区的物业小区最早成立于1993年。百花园、 点。 安厦、侨兴等l6个物业公司服务于48个小区，服务内 一 ， 端州区物业管理收费的基本情况 容主要有清洁 、保安、绿化等。其中成立了小区业主 肇庆市端州区物业管理收费存在 “二元并栖”的 委员会的10个小区，其物业服务收费项 目和标准由业 格局，即传统的安全文明小区 (小区管委会 )和新兴 主委员会与物业公司在 《物业服务合同》中约定 ；有 的物业管理公司并存 。 38个小区还未成立业主委员会 ，其物业服务收费的标 1．安全文明小区的综合服务收费管理情况 准在政府指导价范围内签订前期物业服务协议，其中 端州区的安全文 明小区是从1995年起逐步筹建 有12个小区无证收费。 的。创建安全文明区的宗 旨：以若干条街、若干幢楼 2007年2月1日起 ，端州区物业管理服务收费政策 组成住宅小区，以综治委为核心，公安派 出所为骨 由实行政府定价和政府指导价转变为逐步放开普通住 干，居委会为基础，企事业单位为依托，实行 “属地 宅区物业管理费定价形式，形成了政府指导价与市场 管理”原则 ，调动辖区内各方共同参与，以治安问题 调节价并存的局面。业主委员会成立之前的住宅 (不 为突破 口，进行综合治理，把群防群治、社区管理、 含别墅)物业管理服务收费即前期物业收费实行政府 治安秩序 、环境卫生等工作纳入小区管理，达到治安 指导价 ；已成立业主委员会的住宅 、别墅以及非住宅 稳定 、风气 良好 、环境优美 、服务完善 、群众 自治组 物业管理服务收费实行市场调节价。小区住宅物业服 织健全的 目标。据统计，端州区已达标的安全文明小 务费标准为普通多层每月0．3—0．8元／M ，电梯楼每月 区有190个 。街道办事处和镇政府的社区居委会管理 0．6—1．5元 ／M ；小区汽车停放保管费标准为固定停放每 的小区有80个，其中53个小区已申领收费许可证，另 月80—300元／辆 ，临时停放每天5一l0元／辆。 有27个小区收费证过期未更换。其他的110个小区是 =、目前安全文明小区．物业小区管理收费存在 由机关、事业 、企业单位 自管或小区自治。 的问题 安全文明小区收费项 目是延续肇庆市人民政府 从调研情况来看 ，在城区物业管理工作取得进展 《关于端州区安全文明小区收费问题的批复》 (肇府 的同时，物业收费管理中的各种矛盾和问题也逐渐显 函 [1999]4号 )规定 中确定的小区综合服务费 (包 现出来 ，突出表现在 ： 括保安服务费、清洁费 )，收费标准按 “自收自支， 1．安全文明小区管理收费存在的问题 收支基本平衡”的原则 ，过去是由端州区物价局按不 安全文明小区占端州区小区总数的80％，但各文 同类型的小区、小区内住户和单位 (店档 )数 、保安