企业电子文件管理咨询行业的发展分析.pdfVIP

删嘲 潋 _ _ _ 。 _l一 ll_一 ll 文 ／陈丽芳 企业电子文件管理咨询行业的发展分析 技术的进步使电子文件愈来愈普及， 电子文件管理工程都是一个项目。 电子文件管理系统，涉及多个领域，是非 如何管理好电子文件成为当今时代的热门 2．电子文件管理咨询是档案咨询在 常具有挑战性的一项工作。电子文件管理 话题。已有很多国家甚至国际项 目正在探 电子环境下的延伸和发展 体系与系统建立起来以后，日常的维护也 索电子文件管理的模式和方法，相信不久 近年来随着社会档案意识的不断增 需要相关的法律法规的指导、文件和档 的将来，国家层面的电子文件管理战略将 强，档案咨询兴起。其业务范围包括决策陛 案管理人员在业务流程上的监督及IT人 会形成。但是企业作为独立的自负盈亏的 咨询、公正性咨询、信 性咨询和法律陛咨 员的技术支持，以保障电子文件存储、利 营利性组织，并不能像国家一样调动全国 询等。随着信息技术的发展，电子文件正逐 用过程中的真实性、完整性和可读性，并 的精英力量建构起一种新的文件管理模 渐成为档案的主要来源，电子文件的特点 使其合乎规范。对于大多数企业，尤其是 式、方法和系统，那么企业应该如何去完 要求对档案管理和文件管理进行改革和创 中小企业来说，企业本身并不涉及如此多 成电子文件管理这一复杂的工程呢?笔者 新，要用前端控制和全程管理的思想，对电 的领域，对这些领域知之甚少，要让所有 认为，应该转向电子文件咨询管理机构，寻 子文件进行控制、管理和利用，以保证电子 的企业依靠 自身的力量来完成电子文件 求电子文件管理咨询帮助，借助外部智囊 文件的真实j生、完整性、可靠性和可读性。 管理工程，几乎是不可能的。 的力量来完成电子文件管理的使命。 因而电子文件管理咨询是档案管理咨询在 大多数企业目前的人力资源不足以承 新的电子环境下的延{申和扩展，是前端控制 担电子文件管理工程。电子文件管理涉及众 电子文件管理咨询的含义 和全程管理思想在档案咨询上的体现。 多领域，呼唤复合型人才来充分理解电子文 3．电子文件管理咨询的特殊性 件管理中的需求，更好地进行团队沟通，解 电子文件管理咨询是指为政府、企 电子文件管理咨询涉及企业或机构的 决电子文件管理中出现的问题。而目前能够 业、档案馆或其他社会组织提供电子文件 j 各个部门，领域广泛。因此，电子文件管理 l承担电子文件管理的复合型人才本身就比 管理咨询服务，为之提供电子文件管理解 咨询需要一支特殊的咨询队伍，这支队伍 较少，而且多数还集中在大中型企业，多数 决方案，并协助其管理、利用、审计电子文 既需要各领域的专业人才1又需要复合型人 中小企业不具备这样的人才0 件的管理咨询活动。 电子文f牛管理咨询涉 去律、文件管理、 2．企业单独完成电子文件管理工程 1．电子文件管理咨询具有一般性管理 项目管理、信宫管理、知识管理、IT技术等 的成本大 咨询的特点，属于管理咨询的一个分类 ) 领域，要解决好每个模块的问题，需要相关 如果企业单独完成电子文件管理工 管理咨询是一项高智能的服务事业， ；领