马鞍山某化妆品有限公司质量卫生管理手册 16页.docVIP

可美科丝化妆品（马鞍山）有限公司 第 1 版0 次修改 质量卫生管理手册 编 制 ： 申锦花 审 核 ： 白云盛 批 准 ： 朴大宇 2012年1月5日发布 2012年1月5日实施 目 录 1 质量负责人任命书…………………………………………………………………………… 2 关于质量管理工作的归口管理规定………………………………………………………… 3 质量方针、质量目标及实施方案…………………………………………………………… 4 公司质量管理组织机构图…………………………………………………………………… 5 各（部门）岗位职责和权限………………………………………………………………… 6 不合格品及纠正措施管理制度……………………………………………………………… 7 设备维修、清洗、消毒管理制度…………………………………………………………… 8 检测设备、计量器具管理制度……………………………………………………………… 9 文件管理制度………………………………………………………………………………… 10 采购管理制度书……………………………………………………………………………… 11 生产作业指导书……………………………………………………………………………… 12 生产工艺管理考核办法……………………………………………………………………… 13 生产过程质量管理控制及考核办法………………………………………………………… 14 生产过程关键控制点的管理规定…………………………………………………………… 15 关键控制点生产作业指导书 ……………………………………………… …………… 16 产品质量检验管理制度 …………………………………………………………………… 17 卫生管理制度 ……………………………………………………………………………… 质量负责人任命书 为推进公司质量工作的有效开展，确保产品质量持续满足法规和顾客要求，现授权白云盛为公司生产负责人，并授予以下职责和权限： 1) 领导并组织公司建立、实施和保持质量管理制度； 2) 向总经理报告质量工作情况和任何改进的需求； 3) 组织召开公司质量分析会； 4) 代表公司与外部各方联络质量工作相关事宜。 关于质量管理工作的归口管理规定 为推进公司质量管理工作的有效开展，现决定在公司质量负责人领导下，质量管理部经理 申锦花 负责公司质量管理工作的归口管理，组织建立公司质量管理体系，并负责处理公司日常质量管理事务。 总经理 ：朴大宇 2012年 1月5 日 质量方针、质量目标及实施方案 一、质量方针： 合理成本、有效管理、一流产品、优质服务 合理成本——提高产品一次合格率，降低成本； 有效管理——贯彻法规及标准要求，建立健全质量管理制度； 一流产品——产品质量力达到行业先进水平。 优质服务——明确用户的要求，追求服务质量和效率，不断追求用户满意。 二、质量目标： 1、产品出厂合格率100% 2、客户投诉处理满意率≥95 % 三、实施方案 1 建立健全质量管理制度。 2 对各级人员进行质量卫生培训。 3 完善生产设备、检测设备的管理。 严格落实法律法规及标准要求。 公司质量管理组织结构图 质量负责人 各（部门）岗位质量职责和权限 1 总经理