电子厂质量环境程序文序手册 32页.docVIP

宝雅制品有限公司 深圳宝雅电子通讯有限公司 质 量 手 册 拟制人 复核人 批准人 签署： 姓名： 覃 永 洪 部门： 品 质 部 签署： 姓名： 杨 辉 文 签署： 姓名： 郝 小 青  第0.1节 目录及体系文件对照 章节 标题 ISO9001：2000 标准条款对照 对应公司质量 体系运作程序 第0章 前言 0.1 目录及体系文件对照 0.2 修改摘要 0.3 质量手册说明 4.2.2 0.4 公司概况 第1章 质量管理体系 1.1 管理体系总要求 4.1 1.2 体系的文件化 4.2.1 1.3 文件的控制 4.2.3 COP1.1，1.2 1.4 4.2.4 COP1.3 第2章 管理职责 2.1 管理承诺 5.1 2.2 以顾客为中心 5.2 2.3 质量方针 5.3 2.4 质量策划 5.4 2.5 职责、权限与沟通 5.5 2.6 管理评审 5.6 COP2.1 第3章 资源提供 3.1 资源提供总则 6.1 3.2 人力资源 6.2 3.3 培训 6.2.2 3.4 基础设施 6.3 COP3.1 3.5 设备维护 6.3 3.6 工作环境 6.4 COP3.2 第4章 产品实现 4.1 产品实现的策划 7.1 4.2 识别客户要求 7.2 COP4.1 4.3 设计和开发 7.3 COP4.2~4.5 4.4 产品质量计划 7.1 4.5 生产工序计划 7.1 4.6 采购控制 7.4 COP4.6，4.7 4.7 生产物料验收与仓贮 7.4.3，7.5 COP4.8~4.10 4.8 生产计划控制 7.5 COP4.11 4.9 生产过程控制 7.5 COP4.11 4.10 交付与售后服务 7.5 COP4.12，4.13 4.11 监视和测量的仪器管制 7.6 COP4.14  章节 标题 ISO9001：2000 标准条款对照 对应公司质量 体系运作程序 第5章 测量、分析和改进 5.1 概述 8.1 5.2 顾客满意 8.2 COP5.1 5.3 内部审核控制 8.2 COP5.2 5.4 过程监视和测量 8.2 COP5.3 5.5 产品的监视和测量 8.2 COP5.4 5.6 不合格品控制 8.3 COP5.5 5.7 数据分析 8.4 COP5.6 5.8 改进过程的控制 8.5 COP5.7，5.8 第0.2节 修改摘要 生效日期 发放 编号 新版 本号 修改 章节 原章节 版本号 修改内容 1994年9月1日 0 新发 全部 （略） 1995年2月28日 1 A （略） （略） （略） 1995年12月4日 2 B （略） （略） （略） 2001年7月16日 3 新发 全部 原J版 按ISO9001：2000要求升版 2001年10月17日 3 A 第0章 新发版 加插第2.0内容，以描述质量管理各流程间相互关系；原2.0至4.0调为3.0至5.0。 2002年2月21日 3 B 第0章 A 调整各小节序号的编码格式。 修改0.1节和0.2节版面格式。 第0.3.5节增加简称的表述。 第2章 新发版 修改2.5.2.4节的组织结构图。 增加2.5.2.4至2.5.2.7节关于“黄田厂副总经理”“制造总监”“营销总经理”“开发高级经理”的职责描述。相应调整其它各小节序号。 第0.3节 质量手册说明 手册内容 本手册是依据ISO9001：2000《质量管理体系——要求》和结合本公司的实际而编成的，是本公司质量管理体系的法规性文件，是指导公司建立并实施质量管理体系的纲领和行动准则。 本手册内容包括： 公司质量管理体系的范围，它包括了ISO9001：2000标准的全部要求； 质量管理标准和公司质量管理体系运作方法； 对质量管理体系所包括的过程顺序和相互作用的表述。 质量体系过程说明 本手册已描述本公司的质量管理体系各过程，概括来说包括了以下过程： 质量管理体系的策划和管理过程(简称体系管理过程)； 资源管理过程； 产品实现过程； 测量、分析和改进过程。 质量体系范围的删减根据具体产品在宝雅内生产运作的不同，某些类别的产品在其产品实现过程中会有合理的删减。有关细节及合理性将在对应产品的“质量计划”中说明。 体系管理过程说明 此过程是质量管理体系的基础，先有本过程才有其它三个过程。具